Ich habe ein iPhone 7 erworben und anschließend festgestellt, dass es noch mit einer Apple-ID verbunden ist. Auf den ehemaligen Besitzer kann ich nicht mehr zurückgreifen aber ich habe eine Rechnung, mit der ich den rechtmäßigen Erwerb nachweisen kann. Wie ist das weitere Vorgehen?
iPhone 7, iOS 13
Moin,
Wenn die Aktivierungssperre aktiv ist, ist das Gerät für dich wertlos. Hier greift der Diebstahl- und Datenschutz von Apple.
Nur der (Vor-)Besitzer kann diese Sperre mit seiner ID deaktivieren.
Alternativ kann der Eigentümer (indem er das Eigentum durch die Originale Rechnung belegt) das Gerät beim Support freischalten lassen.
Mehr zum Thema: Aktivierungssperre deaktivieren - Apple Support
Moin,
Wenn die Aktivierungssperre aktiv ist, ist das Gerät für dich wertlos. Hier greift der Diebstahl- und Datenschutz von Apple.
Nur der (Vor-)Besitzer kann diese Sperre mit seiner ID deaktivieren.
Alternativ kann der Eigentümer (indem er das Eigentum durch die Originale Rechnung belegt) das Gerät beim Support freischalten lassen.
Mehr zum Thema: Aktivierungssperre deaktivieren - Apple Support
Ich habe ein iPhone erworben aber mir fehlt die Apple-ID. Wie kann ich das Gerät von der alten ID lösen?
