Wallet - Teil zum Aufheben der Karte gelöscht
Ich habe einen Teil der App aus Versehen gelöscht, den zum Karten aufheben. Wie bekomme ich ihn wieder?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6s, iOS 13
Ich habe einen Teil der App aus Versehen gelöscht, den zum Karten aufheben. Wie bekomme ich ihn wieder?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6s, iOS 13
Beim Öffnen des Wallet waren anfangs hinterlegt Apple Pay und einige Demo Karten?
Ich vermute mal das Du diese Karten gelöscht hast.
Da sich aktuell keine Karte im Wallet befindet, sind die Optionen dazu weg.
Deine Schwimmbad-Karte kannst Du wie beschrieben hinzufügen, wenn sie für das Apple Wallet kompatibel ist.
Ist die Karte kompatibel?
Hier dazu noch ein Auszug aus dem iPhone Benutzerhandbuch mit iOS 13:
»Hinzufügen und Verwalten sonstiger Karten in der App „Wallet“ auf dem iPhone«
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iphe7aa3336/ios
Beim Öffnen des Wallet waren anfangs hinterlegt Apple Pay und einige Demo Karten?
Ich vermute mal das Du diese Karten gelöscht hast.
Da sich aktuell keine Karte im Wallet befindet, sind die Optionen dazu weg.
Deine Schwimmbad-Karte kannst Du wie beschrieben hinzufügen, wenn sie für das Apple Wallet kompatibel ist.
Ist die Karte kompatibel?
Hier dazu noch ein Auszug aus dem iPhone Benutzerhandbuch mit iOS 13:
»Hinzufügen und Verwalten sonstiger Karten in der App „Wallet“ auf dem iPhone«
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iphe7aa3336/ios
Moin,
man kann keinen Teil der App löschen. Ich vermute einen kleinen Bug.
Zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und schauen, ob der Button wieder auftaucht. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:
Was genau hast Du gelöscht oder was fehlt?
Die App Wallet gehört zum System und ist fest integriert und kann nicht gelöscht werden.
Es kann im Wallet nichts gelöscht werden ausser den Karten.
Wenn keine Karten im Wallet vorhanden sind, gibt es logischerweise keine Optionen dazu.
Ich verstehe leider nicht was daran nicht zu verstehen ist.
Wenn die Karte sich nicht mit einmal antippen hinzufügen lässt oder über einen QR Code oder eine der anderen aufgeführten Möglichkeiten, dann ist sie wohl nicht zur Verwendung im Apple Wallet ausgelegt.
Aus dem ersten von mir verlinkten Apple Artikel dazu nochmal:
„Wenn du die Option zum Hinzufügen einer Karte, eines Tickets oder einer anderen Karte zu Wallet nicht siehst, wende dich an den Händler, um sicherzustellen, dass er Karten in Wallet unterstützt.“
Welche weiteren Karten wolltest Du denn zuvor ebenso erfolglos hinzufügen?
Die Anleitungen von Apple hast Du dir durchgelesen, verstanden und befolgt?
Zum Beispiel gibt es dieses Logo, befindet sich dieses in der Mail dann braucht man es nur anzutippen.
Weil es irgendwann bei Gelegenheit nochmal zu probieren löst das Problem nicht.
Du selber wirst am besten wissen; möchte ich das Wallet nutzen oder nicht.
Nochmal beste Grüße
Starte dein iPhone einmal erzwungen neu und rufe dann das Wallet auf.
Sonderlich viele Optionen innerhalb des Wallet gibt es ja nicht, sprich auch wenig Fehlerquellen.
In der Anleitung steht an sich alles sehr gut verständlich aufgeführt.
Die Optionen mit den 'Drei Punkten' sowie das '+'
Kann es sein, dass Du einfach alle Karten aus dem Wallet gelöscht hast?
Hast Du irgend ne Karte da, die du mal hinzufügen kannst?
Hallo simone0568,
das Wallet befindet sich nicht mehr unter den Einstellungen?
Das dürfte an sich nicht sein.
Was für ein Update hast Du gemacht?
Den entsprechende Apple Support Artikel zur Verwendung des 'Wallet' hast Du gelesen?
»So verwendest du Wallet auf dem iPhone, dem iPod touch und der Apple Watch«
https://support.apple.com/de-de/HT204003
Beachte bitte den Hinweis das die Karte auch für die Nutzung im Apple Wallet vorgesehen sein muß.
Mit besten Grüßen
Die Freibadkarte liegt physisch vor oder nur elektronisch? Wenn Letzteres, welches Dateiformat? Elektronische Karten lädt man nicht aus dem Wallet heraus, man übergibt sie aus der verkaufenden App heraus.
Was für eine Datei hast Du denn zum Ticket erhalten? Hat die die Endung .pkpass?
Leider wohl doch....ich habe den Teil des Wallets gelöscht, in dem man Karten, Tickets etc. aufbewahren kann. Er ist jedenfalls nicht mehr da.
Ich weiß leider nicht mehr, wie ich das hinbekommen habe 😖
Es waren noch gar keine Karten drin...Habe heute ein online Ticket fürs Schwimmbad gekauft und habe mich damit abgemüht, es im Wallet abzulegen, was mir nicht gelungen ist.... Habe noch keine Erfahrung mit dem wallet...
Jedenfalls ist nur noch der Teil für Apple Pay vorhanden. Ein Software Update hat leider auch nicht geholfen.
Hallo,
doch, das Wallet befindet sich noch unter den Einstellungen, aber der Teil für die Aufbewahrung von Tickets und Karten ist nicht mehr vorhanden. Es ist nur noch der Teil für Apple Pay vorhanden.
oh, ein automatisches Update wohl...13.5.1
Angeblich war die Schwimmbad Karte kompatibel und ich hatte es versucht, sie im Wallet zu hinterlegen, aber das hat ja nicht geklappt, was nicht weiter schlimm war, da ich sie ja per E-Mail noch mal zugeschickt bekommen habe.
Ich fragte mich nur, wie kann ich überhaupt Tickets im Wallet hinterlegen ... Hatte das schon öfter mal versucht und es wollte mir nicht gelingen.
Dabei habe ich eben alles mögliche versucht und wohl auch irgendwelche Vorlagen gelöscht... Vielleicht muss ich jetzt einfach mal abwarten und es bei einer neuen Gelegenheit nochmal versuchen. Aber wie gesagt, die Abteilung für die Tickets ist nicht mehr da....
Vielen lieben Dank für deine Bemühungen 🙏 und Grüße
Dann war der QR Code vom Schwimmbad trotz des Hinweises auf das Apple Wallet wohl nicht kompatibel.
Ich vermute, dass ich es mit Tickets von Airlines versucht hatte.
Wie gesagt, ich werde es bei Gelegenheit nochmals versuchen. Im Moment kann ich nichts tun, außer nochmal zu lesen...
Vielen Dank und beste Grüße
Ja.
Ich habe irgend einen Button gedrückt und gelöscht...in meiner Ungeduld
Wallet - Teil zum Aufheben der Karte gelöscht