ios 13.5.1 Problem angerufen zu werden

Hallo,


leider habe ich das Problem nach dem Update, dass ich trotz Netz teilweise nicht angerufen werden kann. Nutze ein iPhone 11 pro

Ausgehende Anrufe funktionieren immer.

Habe zuerst gedacht es liegt an meinem Netzanbieter. Habe alles mehrfach prüfen lassen und auch eine neuen SIM Karte bekommen. Es hat alles nichts geholfen.

habe es bei meiner Frau dann auch getestet und sie hat genau das selbe Problem, seit dem Update.

was meint ihr dazu? Kann es an dem Update liegen oder sind beide iphones kaputt?


Schönen Abend.

Gepostet am 21. Juni 2020 12:20

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Gepostet am 21. Juni 2020 22:15

Wurde nach dem Update auf 13.5.1 schon ein erzwungener Neustart gemacht? Daten gehen dabei nicht verloren:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Das zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen wäre auch eine Möglichkeit, dabei gehen aber auch die Wlan-Passwörter verloren.

Dieser Punkt steht unter Einstellungen/Allgemein/Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen


Sollte dies nicht helfen, wäre eine erneute Installation von iOS über den Computer der nächste Schritt, um einen Softwarefehler ausschließen zu können.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

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27 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Juni 2020 22:15 als Antwort auf Walterwolf85

Wurde nach dem Update auf 13.5.1 schon ein erzwungener Neustart gemacht? Daten gehen dabei nicht verloren:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Das zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen wäre auch eine Möglichkeit, dabei gehen aber auch die Wlan-Passwörter verloren.

Dieser Punkt steht unter Einstellungen/Allgemein/Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen


Sollte dies nicht helfen, wäre eine erneute Installation von iOS über den Computer der nächste Schritt, um einen Softwarefehler ausschließen zu können.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

09. Juli 2020 12:36 als Antwort auf Walterwolf85

Hallo Walterwolf85,


ich habe seit ein paar Tagen mit meinem iPhone X nach Einspielen des Updates 13.5.1 das gleiche Problem. Manchmal kann ich telefonieren, manchmal nicht, eingehende Anrufe bekomme ich auch oft nicht. Ich erhalte auch kein Freizeichen und die Anrufer auch nicht, die Leitung ist einfach tot. Nach Zurücksetzten der Netzwerkeinstellungen gestern hat es wieder funktioniert, heute Mittag auch noch, seit heute Nachmittag wieder nicht. Erneutes Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen hat diesmal nichts gebracht. Zudem habe ich nach dem Update auch das Problem, dass der Akku viel schneller auf Null geht, whatsApp z.B. saugt mit Hintergrundaktualisierungen den Akku leer, obwohl ich die Hintergrundaktualisierungen abgeklemmt hatte. Ganz merkwürdig; obwohl ich das Gerät über Nacht mit 52% Batterieladung ausgeschaltet hatte, war es am nächsten Morgen komplett leer! Seit 2 Tagen scheint sich das Akku-Problem überraschenderweise wieder etwas normalisiert zu haben (aber ob für immer?), dafür ist jetzt die Problematik mit der Telefonie im Vordergrund. Wenn ich WLAN Call aktiviere, bin ich auch nur erreichbar, wenn WLAN verfügbar ist, sonst kann ich momentan nicht zuverlässig erreicht werden. Gibt es denn inzwischen funktionierende Lösungsvorschläge oder muss man auf 13.6 warten in der Hoffnung, dass die Probleme dann beseitigt sind?


Auch einen schönen Abend.

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