Ordner iCloud-Drive ist leer

Hallo Marcel_IE, dnke für deine Hinweise.

Habe "Unterstützung zu iCloud für Windows erhalten - Apple Support" durchgespielt, jedoch ohne Erfolg. Das Problem besteht nur auf meinem Desktop-PC.

LÖSUNGSVERSUCHE

-iCloud mehrmals deinstalliert und neu installatiert ab Microsoft Store inklusive PC-Neustart haben nicht geholfen.

-Abmeldung auf PC von iCloud und neue Anmeldung haben auch nichts gebracht.

-Das Problem ist nur auf meinem Desktop-PC vorhanden - auf mehreren Notebooks mit Windows 10 2004 funktioniert iCloud Drive!

PROBLEMANALYSE

-Auf www.icloud.com sind alle iCloud Drive Daten vorhanden

-auf PC genügend Platz vorhanden

-iCloud Speicher 20GB verfügbar

-In Windows-iCloud ist iCloud Drive aktiviert

DESKTOP-PC

iCloud Einstellungen - aktiviert sind: iCloud Drive und Mail, Kontakte, Kalender, Aufgaben

->synchronisiert wird alles ausser iCloud Drive

->Status: iCloud Drive steht in der Taskbar stetig auf "ininialisieren..."

->Windows Explorer - iCloud Drive ist und bleibt leer

Windows 10 Pro Version 1909 (Build 18363.900) iCloud Drive OK

"iCloud Outlook" 10.9.3.62 ab Microsoft Store

Update auf:

Windows 10 Pro Version 2004 (Build 19041.330) iCloud Drive NOK

"iCloud Outlook" 11.2.0.18 ab Microsoft Store

Zurücksetzen von Windows auf:

Windows 10 Pro Version 1909 (Build 18363.900) iCloud Drive OK

NOTEBOOK

Windows 10 Pro Version 2004 (Build 19041.330) iCloud Drive OK

"iCloud Outlook" 11.1.0.17 ab Microsoft Store

Hab keine Ahnung, wo der Hund begraben ist.

Grüsse

GRUND

"iCloud Outlook" Microsoft Store-Version 11.2.18.0 hat auf diesem Desktop-PC "iCloud Drive" nicht synchronisiert

Auf 4 weiteren Notebooks mit der identischen Windows 10 Version 2004 (Build 19041.329) funktioniert alles korrekt

PROBLEMLÖSUNG

1. Deinstallation iCloud Microsoft Store-Version 11.2.18.0
2. Aufruf https://support.apple.com/de-ch/HT201391
3. iCloud für Windows einrichten
4. Frühere Versionen von Windows*: Lade iCloud für Windows von apple.com herunter https://support.apple.com/de-de/HT204283
5. Download und Installation http://updates-http.cdn-apple.com/2020/windows/061-95246-20200518-8BC0437C-9923-11EA-981C-47481553BE55/iCloudSetup.exe (157'368KB)

ERGEBNIS

-> "iCloud" Apple Inc. 29.06.2020 151MB 7.19.0.10

-> "iCloud Drive" und Mail, Kontakte, Kalender, Aufgaben synchronisieren korrekt

-> Test "Apple Software Update" schlägt keinen Update vor