Ich will das Abo nicht verlängern, aber es lässt sich nicht kündigen,wie komme ich da wieder raus.

Hallo zusammen,

ich wollte gestern nur kurz den heutigen Wetterbericht ansehen und habe versehentlich ein Abo für diese beknackte Wetterapp abgeschlossen. 3 Tage kostenlos und wenn man nicht kündigt, verlängert es sich automatisch um 1 Monat für 9,99 €......

Ich habe mich nach Anleitung bis zur Verwaltung dieser App durchgeblickt, aber leider gibt es keine Kündigungsmöglichkeit. Man dreht sich immer im Kreis und bekommt ständig nur die Info, dass man mindestens 1 Tag vor der Verlängerung kündigen muss... Frage: wie denn bitte?? Ich will auf keinen Fall nach den 3 Tagen in die erste kostenpflichtige Verlängerung.

iPad, iPadOS 13

Gepostet am 27. Juni 2020 00:29

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Juni 2020 00:59

Hallo iris243


anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:


Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen


Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:

  • In-App-Abonnements für Inhalte oder Dienste (HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu etc.)
  • Apple Music und Apple News+
  • Apple TV-Kanäle


Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.


Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.


Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße, Uwe

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Juni 2020 00:59 als Antwort auf iris243

Hallo iris243


anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:


Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen


Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:

  • In-App-Abonnements für Inhalte oder Dienste (HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu etc.)
  • Apple Music und Apple News+
  • Apple TV-Kanäle


Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.


Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.


Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße, Uwe

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Ich will das Abo nicht verlängern, aber es lässt sich nicht kündigen,wie komme ich da wieder raus.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.