Swiss Covid-App kann nicht auf mein iPhone geladen werden

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Überprüfe mal bitte in den Einstellungen unter Allgemein - Info, ob du wirklich ein iPhone 6s hast.

Das iPhone 6 und 6s sehen sich nahezu ähnlich. Bitte das mal überprüfen.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Moin,

Eigentlich sollte das klappen. In diesem Falle würde ich einen Neustart erzwingen und es erneut versuchen. Das geht wie folgt: 

• Bei Modellen mit TouchID: Homebutton und Sperrtaste gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint
• Bei Modellen mit FaceID: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint