Apple id erstellt für meinen Mann(Android-Nutzer) Einladung zur familienfreigabe verschickt. Funktioniert nicht was mach ich falsch?

Hi, ich habe ein Apple-MUSIC-Familienabo. Mein Sohn und ich nutzen es bereits mit unseren iPhones. Jetzt möchte mein Mann dazu, er hat ein Android Handy. Eine eigene Apple id für ihn haben wir erstellt und die App aus dem Playstore geladen.

ich habe seine Apple id zur familienfreigabe hinzugefügt, doch bei ihm geht das nicht zu bestätigen. Er bekommt die Mail dass ich ihn eingeladen habe die App mitzubenützen aber dann hängt sich das System auf. Habe vom Support schon gehört ich soll seine App neuinstalieren ihn löschen und alles von vorne. Hat aber auch nicht geklappt!

jemand eine Idee?