Entferne die alte Handynummer und eine neue Nummer hinzufügen.

In meinem ID-Apple konnte ich die alte Nummer leider nicht entfernen, da ich mehrmals versucht habe, iMessage und FaceTime auszuschalten. Immer wieder erscheint das Problem, dass iPhone und iPad sich mit einer Nummer verbinden. Ich habe eine neue Nummer für iPad und wollte die Nummer der beiden Geräte trennen und jeweils die Nummer. Aber die alte Nummer im ID-Apple hängt sehr fest, da ich nicht ändern konnte. Ich habe alles versucht, die neue Emailadresse, neue Passwort....doch klappt es irgendwie nichts.

was muss ich damit tun?