Speicher auf dem iPhone voll obwohl Fotos in der iCloud sind

Leider bleibt der Speicherplatz auf dem IPhone belegt obwohl die Fotos in die iCloud geladen sind. Wie lässt sich dies beheben?

iPhone 7, iOS 13

Gepostet am 05. Juli 2020 05:29

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Juli 2020 05:32

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Gehe in die iCloud Einstellungen und aktiviere "Speicher optimieren".


Dann werden deine Fotos in die Cloud geladen, ein qualitativ niedrigeres Bild verbleibt auf deinem Gerät. Welches nicht so viel Speicherplatz einnimmt.


Beste Grüße und bleib Gesund!

42 Antworten

26. Sept. 2021 10:30 als Antwort auf ante260

Bei mir das selbe! Wechsel von 12 pro Max 256gb auf 13 pro Max 256gb. Bei beiden Geräten ist „iPhone-Speicher optimieren“ aktiv, genutzt wird ein 2TB iCloud Speicher. Im 12 pro max lief alles ganz wunderbar, Speicher optimieren hat alle Bilder in die cloud geladen und den iPhone Speicher bei über 6000 Bildern und Videos von über 200gb auf ca 60gb reduziert. Bilder haben sozusagen 0gb Speicher im iPhone belegt, also funktioniert wie vorgesehen. Nach dem Wechsel ist mein iPhone Speicher nun wieder bei über 200gb voll obwohl nichts an den Einstellungen geändert wurde! Falls jemand schon Lösungen gefunden hat bitte Bescheid geben!

27. Sept. 2021 11:21 als Antwort auf wandwtler

Bei mir auch dieselbe Problematik. Wechsel vom iPhone X auf das neue iPhone 13. Einrichtung von Handy zu Handy, nicht über das Backup. Einstellung bei iCloud Fotos wie gehabt: „iPhone Speicher optimieren“. Fotos sind alle in icloud+(Speicherplan 200 GB, davon ca 120 GB am Speicher belegt), trotzdem sind alle Fotos (60 GB) in voller Größe noch zusätzlich auf dem iPhone Speicher vorhanden.

28. Sept. 2021 01:15 als Antwort auf Schmunkie

Exakt wie bei mir! Konntest du eine Lösung finden? Der Apple Support war zwar sehr freundlich und professionell, eine Lösung trotz verschiedener Ansätze konnte leider trotzdem nicht gefunden werden…scheint auch kein besonders bekanntes Problem bei Apple zu sein, da ich nur hier wirklich fündig geworden bin! Neben den vielen anderen unerheblichen Bugs ist das aber mit Abstand der Nervigste!:-( Zurücksetzen möchte ich das Gerät bei solchen Datenmengen nur ungern…

28. Sept. 2021 02:34 als Antwort auf DonBILBO

Ich gebe es ungern zu aber ich bin auch recht ernüchtert…die Tatsache, dass 120Hertz nicht allumfassend auf dem iPhone läuft war der erste Dämpfer! der bekannte Bug beim Entsperren mit Apple Watch nervt schon wirklich, aber der Bug jetzt mit iCloud+ ( sofern es sich um einen Bug handelt und nicht um falsche Nutzung…) ist richtig schlimm für mich, gerade weil ich für 2TB zahle und dann auch den vollen Funktionsumfang nutzen möchte!:-( mein Speicher im iPhone ist halt so langsam voll…

28. Sept. 2021 13:23 als Antwort auf Merlster

gibt es hier irgendwelche weiteren Ansätze?


ich habe in der icloud ca. 400gb mit fotos belegt.

wieviel gb waeren das in etwa mit dem aktivierten "speicher optimieren" button auf dem phone?


ich hatte das gleiche genannte problem als ich von iphone xs max direkt auf iphone 13 pro uebertragen hatte. uber 140gb an fotos.

habe dann das 13 pro wieder platt gemacht und aus der cloud wiederhergestellt.

dann war es anfang besser. aber es waechst wieder.

aktuell liege ich bei knapp 40gb an fotos. allerdings waechst die datei kontinuierlich weiter (deswegen meine frage von oben bzgl. der dateigroesse)!!!

ein weiteres grosses problem sind die sonstigen Systemdaten - hier ein Bild - aktuell knapp 29 gb - aendert sich aber auch kontinuierlich. es war heute mittag schonmal bei ueber 40 gb

28. Sept. 2021 13:30 als Antwort auf DonBILBO

Uff danke ich glaube das war’s…ziemlich riskant, hatte echt Bammel dass meine Bilder und Videos weg sind, aber das scheint es gewesen zu sein! Ich beobachte mal weiter, bislang scheint alles gut zu funktionieren! Dein Ansatz hat echt geholfen vielen Dank! Ich hoffe es bleibt dabei! Ich wünsche mir ein zeitnahes Update von Apple dass alles wieder rund läuft…

28. Sept. 2021 13:46 als Antwort auf wandwtler

ok, danke, klar.


kannst du mal beobachten wie sich die groesse deiner fotos datei im speicher jetzt verhaelt bitte? also so in den naechsten 24h oder so meine ich.


wie gross ist die datei auf deinem phone (kompromierte geladene bilder) im gegensatz zu der unkomprimierten datei in der cloud?


und, siehe letzter post von mir aif seite 2 von eben: wie sehen deine "sonstigen dateien" aus von der groesse her?


sorry fuer die vielen fragen, aber ich bekomms nicht so richtig in den griff und zu der riesengroesse der "sonstigen systemdateien" hab ich noch nicht wirklich was gefunden. und erstrecht nicht zu den auf seite 2 von mir erwaehnten schwankungen.


hoffe auf einen ios bug, der bald korrigiert wird.

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