Wie kann ich den Diagnostics Modus beenden?

Wir hatten das iPhone unseres Sohnes zur Reparaturanfrage eingeschickt und jetzt wieder zurückbekommen. Wenn wir es starten, beginnt automatisch der Diagnostics Modus. Über Start Diagnostics kommen wir nicht weiter - das kann wahrscheinlich ausnutzen Apple - aber auch Exit Diagnostics funktioniert nicht - es fängt dann wieder „von vorne“ an. Hat jemand einen Tipp, wie wir da „rauskommen“? Danke

iPhone XR

Gepostet am 13. Juli 2020 10:23

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Gepostet am 13. Juli 2020 12:08

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Habt ihr schon mal einen erzwungenen Neustart versucht?

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Ansonsten morgen mal den Apple Support 0800 66 45 45 1 für Deutschland anrufen.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

13. Juli 2020 12:08 als Antwort auf simone264

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Habt ihr schon mal einen erzwungenen Neustart versucht?

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Ansonsten morgen mal den Apple Support 0800 66 45 45 1 für Deutschland anrufen.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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