Wie kann Ich die App wieder installieren, ohne dass Sie sich meine Anmeldedaten merkt?
Hello,
Ich möchte eine Konto App neuinstallieren, weil mein Konto gesperrt wurde und Ich jetzt einen neuen Online-Zugang erhalten habe. Um diesen aber zu aktivieren, muss Ich die push-TAN-App nochmals löschen und wieder neu herunterladen. Sodass die App quasi auf dem Stand ist wie wenn Ich Sie zum ersten Mal installiert habe. Aber das klappt beim App Store nicht, da Sie sich immer wieder die alten Anmeldedaten merkt und Sie mir dann sagt Ich hätte das falsche Passwort eingegeben.
Wie schaffe Ich dass die App wieder komplett neu auf meinem iphone ist?
Hat jemand das Problem auch schon mal gehabt und kann mir weiterhelfen?
iPhone X, iOS 13