Mobile Daten funktionieren nicht korrekt

Hallo.

ich bin aktuell in Frankreich und probiere seit 2 tagen verzweifelt meine mobilen daten mit roaming zum laufen zu bekommen. Es funktionieren lediglich die apple eigenen apps wie safari, iMessage und karten. Desweiteren funktioniert der mobile Hotspot einwandfrei also denke ich dass die APN des Anbieters sowie der Anbieter selbst nicht das Problem ist. Manchmal bekomme ich auch push Mitteilungen von apps wie instagram oder snapchat kann diese aber nicht öffnen.

nun das Paradoxe. Wenn ich eine Drittanbieterapp öffne heißt es: Mobile Daten sind für die ab“xyz“ deanktiviert und ich soll diese in den einstellungen aktivieren. Ich habe für jede einzelne app sie mobilen daten eingeschaltet und ich bekomme den hinweis immer wieder angezeigt. Es wird dann auch keine verbindung zum internet hergestellt.

hat irgendwer eine lösung für das Problem?

Mit freundlichen Grüßen

iPhone 11 Pro Max

Gepostet am 26. Juli 2020 15:27

Antworten
8 Antworten

27. Juli 2020 07:04 als Antwort auf flx_94

Servus,

hab ich schon ein paarmal probiert. Ich habe auch schon die alle Einstellungen zurückgesetzt allerdings zwecklos. Ich werde demnächst mal eine Werkseinstellungen reservieren machen und dann berichten. Der Apple Support selber hat von meinem Problem noch nie was gehört und konnte mir deswegen auch noch nicht weiterhelfen. Mein Anbieter selber hat mal gecheckt ob bei mir irgendwelche Sperrungen vorliegen aber dass sie nicht der Fall.

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