Gesperrtes iPhone wieder freischalten

hallo, meine beste freundin hat vor kurzem ihr handy verloren und daraufhin Gesperrt

und ich hab das Handy gefunden jedoch haben wir keine ahnung wie man das handy wieder entsperrt oder auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.

ich habe es mit meinem Laptop versucht bin jedoch gescheitert da mir angezeigt wurde das Itunes das Iphone nicht erkennt ich habe dies öfters versucht aber immer wieder gescheitert.

könnte uns jemand helfen?

liebe Grüße <3

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