ATV 3. Gen - Bluetooth funktioniert nicht

Hallo, unser ATV 3 läßt sich leider nicht mehr neu einrichten. Ich kann dieses weder mit einer Fernbedienung noch mit einem iphone 8 oder ipad Pro bedienen und vom Eingangsbildschirm (Sprache etc) neu einstellen. Ich habe das iphone auch direkt auf das ATV gelegt. Es wird in den BT-Einstellungen des iphone nicht gefunden.


Ich habe die aktuelle TV OS Software auf dem ATV über den Mac per Wiederherstellen installiert, siehe auch Screenshot anbei. Auf dem iphone 8 ist auch die neueste iOS.


Gibt es noch eine Möglichkeit?


Wird ein ATV3 bei Apple noch repariert bzw getauscht?


Gruß von Stefano

Apple TV HD, tvOS 13

Gepostet am 05. Aug. 2020 11:20

Antworten
16 Antworten

07. Aug. 2020 06:01 als Antwort auf Stefano30

War es nicht so, dass man eine Fernbedienung nur immer für ein Apple TV Gerät koppeln kann?

Apple TV-Fernbedienung funktioniert nicht - Apple Support




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aus: Verlorene Fernbedienung für dein Apple TV - Apple Support

06. Aug. 2020 09:30 als Antwort auf Stefano30

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Einrichten deines Apple TV

Vergewissere dich zuerst, dass du den Namen des drahtlosen Netzwerks kennst (und das Passwort, sofern das Netzwerk passwortgeschützt ist). Wenn du ein verkabeltes Netzwerk verwendest, verwende ein Ethernetkabel, um dein Apple TV anzuschließen.

  1. Verbinde das eine Ende eines HDMI-Kabels mit dem HDMI-Anschluss am Apple TV und dann das andere Ende mit dem HDMI-Anschluss am Fernsehgerät.
  2. Schließe ein Ende des Netzkabels an den Netzanschluss deines Apple TV und das andere Ende an eine Steckdose an.
  3. Schalte dein Fernsehgerät ein und wähle den HDMI-Eingang aus, der mit deinem Apple TV verbunden ist. 
  4. Bei einigen neueren Fernsehgeräten erfolgt dies automatisch.
  5. Befolge die angezeigten Anleitungen, um eine Internetverbindung herzustellen, die Gesamtauthentifizierung (Single Sign-On) einzurichten und andere Konfigurationsschritte auszuführen.
  6. Weitere Informationen findest du unter Gesamtauthentifizierung mit deinem TV-Anbieter auf dem Apple TV einrichten.
  7. Wenn du während der Einrichtung VoiceOver verwenden möchtest, drücke drei Mal die Taste  auf der Siri Remote. Weitere Informationen findest du unter Verwenden von VoiceOver auf dem Apple TV.

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aus: Einrichten deines Apple TV - Apple Support


Also Ethernet hinten in Apple TV, und HDMI zum Fernseher.

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