ATV 3. Gen - Bluetooth funktioniert nicht

Hallo, unser ATV 3 läßt sich leider nicht mehr neu einrichten. Ich kann dieses weder mit einer Fernbedienung noch mit einem iphone 8 oder ipad Pro bedienen und vom Eingangsbildschirm (Sprache etc) neu einstellen. Ich habe das iphone auch direkt auf das ATV gelegt. Es wird in den BT-Einstellungen des iphone nicht gefunden.


Ich habe die aktuelle TV OS Software auf dem ATV über den Mac per Wiederherstellen installiert, siehe auch Screenshot anbei. Auf dem iphone 8 ist auch die neueste iOS.


Gibt es noch eine Möglichkeit?


Wird ein ATV3 bei Apple noch repariert bzw getauscht?


Gruß von Stefano

Apple TV HD, tvOS 13

Gepostet am 05. Aug. 2020 11:20

Antworten
16 Antworten

06. Aug. 2020 05:25 als Antwort auf Stefano30

Das funktioniert in Catalina auch über den Finder:

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  • Bei einem Apple TV HD und einem Mac mit macOS Catalina (oder neuer): Trenne Netzkabel und HDMI-Kabel vom Apple TV. Schließe ein Ende eines USB-C-Kabels (separat erhältlich) an das Apple TV und das andere Ende an den Computer an. Öffne den Finder auf dem Computer. Wähle dein Apple TV in der Seitenleiste und dann „Wiederherstellen“ aus. Funktioniert das nicht, wende dich an den Apple TV-Support.

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aus: Zurücksetzen des Apple TV - Apple Support

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