iPhone deaktiviert mit iTunes verbinden klappt nicht

Gute Abend,


ich habe meinen Entsperrungscode vergessen und habe es jetzt zu oft versucht.

Das Handy zeigt mir an das ich das mit iTunes verbinden soll aber das tut es auch nicht.


Wir kann ich das Handy jetzt zurücksetzen?

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Gepostet am 06. Aug. 2020 13:46

Antworten
2 Antworten

06. Aug. 2020 13:47 als Antwort auf bernice225

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen, wenn der PC das Gerät nicht erkennt:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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