Wenn ich jemand mit meinem iPhone anrufe kommt bei meinem Gesprächspartner die Stimme ganz verzerrt an was kann ich dagegen machen
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 8, iOS 13
Hi! Ich hatte das gleiche Problem und konnte es lösen, indem ich das Voice oder LTE ausgeschaltet habe.
Das geht über Einstellungen --> Mobilfunk --> Datenoptionen --> Sprache & Datenoptionen --> VoLTE ausschalten
LG
Hallo iris44
In diesem Falle solltest du dich an den Apple Support (0800 6645451) wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.
Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße, Uwe
Wurde LTE für Sprachanrufe einmal testweise ausgeschaltet?
Gab es das Problem schon früher, oder trat es nach einem Update auf?
Wurde das iPhone schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und ohne Backup eingerichtet, falls es an der Software liegen sollte?
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Nein, wenn man eine Sorachmemo macht und anhört, klingt es nicht verzerrt!
Hallo, Danke für die Antwort es sind keine Schutzhüllen um das Mikrofon herum und trotzdem klingt alles verzerrt
Hallo, erst einmal vielen Dank für Deine Hilfe, ich glaube, ich bekomme es so nicht alleine hin. Danke erst mal. Iris
Danke Für die Hilfe werde mich an den Apple Support wenden dir auch noch einen schönen Sonntag liebe Grüße Iris
Hallo Iris, wurde das Problem gefunden?
ich habe leider das selbe Problem.
liebe Grüße
Die Mikrofone werden durch keine Schutzhüllen verdeckt?
Es ist auch keine Klapphülle vorhanden, die beim Telefonieren nach hinten geklappt wird?
Wenn das Mikrofon des iPhone nicht funktioniert - Apple Support
Wird über LTE telefoniert? Wenn ja, dann testweise in Einstellungen/Mobiles Netz die Option LTE, VoLTE ausschalten.
Auch wenn man, wie im Artikel beschrieben, ein Sprachmemo über das untere Mikrofon aufnimmt, und sich anhört?
Hörqualität verzerrt bei Anrufen
