Apple Music Playlist verschwunden

Question

Apple Music Playlist verschwunden

Hallo Zusammen

Meine Freundin wurde von meiner Apple ID bei Apple Music abgemeldet (sie verwendet mein Abonnement für 4 Personen). Nun ist Ihre Playlist verschwunden. Komischerweise habe ich die Playlist nicht gesehen in meinem oder Ihrem Profil, sie jedoch sieht meine.

Sie hatte dieses Problem schon mal, jedoch konnten wir dieses beheben, aber wir wissen nicht mehr, wie wir es geschafft haben....

Können Sie mir bitte helfen und eine Lösung zeigen?

iPhone XR, iOS 13

Gepostet am 09. Aug. 2020 21:39

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flx_94

Stufe 9

77.100 Punkte

09. Aug. 2020 22:53 als Antwort auf juventus1897

Moin,

schau mal auf folgenden Wegen, ob die Einstellungen stimmen:

Geräte-Einstellungen -> Dein Name (ganz oben) -> iCloud -> Musik -> ein

Geräte-Einstellungen -> Musik -> Medithek synchronisieren -> ein

Sollten diese Punkte richtig eingestellt sein, sollte die Synchronisation klappen. Beachtet auch, dass der Prozess eine Weile dauern kann. Je nach Datenmenge, Serverauslastung und Internetgeschwindigkeit können das mehrere Stunden sein.

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Answer 2

10. Aug. 2020 00:11 als Antwort auf flx_94

die Geräteeinstellung würde ich wo finden?

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Answer 3

13. Aug. 2020 21:34 als Antwort auf juventus1897

Ganz normal das graue Einstellungen-App-Symbol vom iPhone.

viele Grüße

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Apple Music Playlist verschwunden

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