iPhone X Display reagiert ohne Berührung

Moin. Habe mir vor kurzem ein iPhone X gekauft (gebraucht). Jetzt fängt der Touch an sich selbstständig zu machen und öffnet Apps oder schließt die Tastatur. Habe grade bei Apple gelesen das dieses Problem nicht unbekannt ist und sie daher eine „Rückrufaktion“ haben und man die Rechnung der Reparatur zu ihnen schicken kann (wenn man es nicht direkt bei Apple machen lässt). Meine Frage