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Hey ,
leider finde ich im Internet nichts zum Thema also:
Mein MacBook funktioniert eingentlich ohne Probleme doch auf einmal funktioniert meine ganze Tastatur nicht mehr die Tasten reagieren nicht und die Tastatur leuchtet nicht mehr ich kann mich auch nicht mehr einloggen weil die Tastatur ja nicht funktioniert brauche dringend Hilfe
lg
MacBook, macOS 10.15
Fahr ihn mal bitte herunter - lange den Netzschalter drücken.
Beim Neustart hältst du die "D"-Taste gedrückt, dann führt der Mac eine Hardwarediagnose aus und wirft am Ende einen Fehlercode aus, wenn etwas defekt ist. Den mal hier posten.
Dann kannst du auch mal einen sicheren Start ausführen, dazu wieder das Herunterfahren erzwingen und beim Neustart die Umschalttaste gedrückt halten. Der Start dauert dann etwas länger, weil der Mac Systemdateien prüft und bereinigt und Caches leert. Falls nur der Treiber "hängt", könnte das auch helfen.
Wenn du Tastaturzugriff hast, setze mal den SMC (https://support.apple.com/de-de/HT201295) und den NVRAM (https://support.apple.com/de-de/HT201295) zurück.
Edit: wenn die Tastatur wirklich hinüber ist, geht das natürlich alles nicht. Das kann man dann aber nur mit einer 2., möglichst kabelgebundenen Tastatur oder in einem Reparaturshop bzw. Apple Store prüfen (btw.: wie alt ist der Mac ?).
Fahr ihn mal bitte herunter - lange den Netzschalter drücken.
Beim Neustart hältst du die "D"-Taste gedrückt, dann führt der Mac eine Hardwarediagnose aus und wirft am Ende einen Fehlercode aus, wenn etwas defekt ist. Den mal hier posten.
Dann kannst du auch mal einen sicheren Start ausführen, dazu wieder das Herunterfahren erzwingen und beim Neustart die Umschalttaste gedrückt halten. Der Start dauert dann etwas länger, weil der Mac Systemdateien prüft und bereinigt und Caches leert. Falls nur der Treiber "hängt", könnte das auch helfen.
Wenn du Tastaturzugriff hast, setze mal den SMC (https://support.apple.com/de-de/HT201295) und den NVRAM (https://support.apple.com/de-de/HT201295) zurück.
Edit: wenn die Tastatur wirklich hinüber ist, geht das natürlich alles nicht. Das kann man dann aber nur mit einer 2., möglichst kabelgebundenen Tastatur oder in einem Reparaturshop bzw. Apple Store prüfen (btw.: wie alt ist der Mac ?).
Danke sehr , hat geholfen !
Meine Tastatur funktioniert nicht und die Tastatur leuchtet auch nicht mehr , besitze ein MacBook
