Facetime verwendet die falsche Handynummer

Hi,


Ich möchte die Funktion "Anrufe vom iPhone" in Facetime nutzen. Ich habe 2 HandyNr., die beide in der Apple ID hinterlegt sind.

Nummer 1 ist für Anrufe auf anderen Geräten im iPhone 1 freigegeben.

Nummer 2 ist für Anrufe auf anderen Geräten im iPhone 2 nicht freigegeben.


Wie kann ich festlegen, dass FaceTime Nummer 1 verwendet?


Grüße

Chri


MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 13. Aug. 2020 01:51

Antworten
5 Antworten

17. Aug. 2020 02:54 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel,


hat leider nicht geholfen.

Ich hab mittlerweile herausgefunden, dass, wenn ich auf dem iPhone mit der Nummer 2 FaceTime und iMessage abmelde, die Nummer 1 auf Mac und iPad verwendet wird. Also so wie es soll.


Aktiviere ich dann iMessage und FaceTime auf dem iPhone mit der Nummer 2 wieder, ist auf iPad und Mac wieder Nummer2, also die falsche aktiv für Anrufe.


Grüße

Christian

28. Aug. 2020 02:43 als Antwort auf Amrumer

Hey Amrumer!


Du hast Dir wirklich schon große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße!

28. Aug. 2020 00:05 als Antwort auf Antoinee

Hi,

zwei Telefonnummern habe ich bereits zu meiner ID hinzugefügt. Das ist auch richtig so. Ich verwende beide Nummern.


Zu den zwei iPhones habe ich noch ein iPad und einen Mac. Wenn ich von dort in Facetime einen Anruf tätigen will geschieht dies ja über ein iPhone.


FaceTime verwendet dazu bei mir das iPhone mit der Handynummer 2. Das soll so aber nicht sein.

Es soll das Handy mit der Nummer 1 verwendet werden. Weiche Nummer verwendet wird sehe ich in den FaceTime Einstellungen. Nur ändern kann ich es da nicht.


Grüße

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