Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Apple TV 4K / Schlechte Netflix Qualität

Hallo,


Seit ungefähr 2 Wochen habe ich Probleme mit der 4K Wiedergabe über die Netflix App. Die Qualität ist in den ersten 2-3 Sekunden auf 4K Niveau und springt dann auf eine schlechtere Qualität. Anschließend springt die Bildqualität einige male zwischen 4K und SD hin und her. Nach einigen Minuten läuft dann alles wieder wie gewohnt normal auf 4K weiter. Das Phänomen habe ich auch beim Vor- und Zurückspulen.

Auf meinem Sony OLED TV (Android Betriebssystem) läuft alles ganz normal. Deshalb vermute ich den Fehler beim ATV.

Vor kurzem habe ich auch das aktuelle TVOS installiert, vielleicht liegt hier der Fehler.


Schon mal Danke für die Hilfe.


Gruß

Andi

Apple TV 4K, tvOS 13

Gepostet am 16. Aug. 2020 20:51

Antworten
3 Antworten

18. Aug. 2020 16:49 als Antwort auf AndiM84

So, habe den Apple TV zurückgesetzt und Netflix neu installiert. Leider ohne Erfolg. Die Schwankungen in der Bildqualität wie oben beschrieben sind leider immer noch vorhanden.

Was mir auch auffällt sind Nachladezeiten direkt nach ein paar Sekunden, auch bei schlechter Qualität.

Gefühlt habe ich das Problem seit der Installation des TVOS 13.4.8


Gibt es eine Möglichkeit auf ein älteres TVOS zu wechseln?


Gruß

Andi



Apple TV 4K / Schlechte Netflix Qualität

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.