"Kompletten Finder aktivieren" funktioniert nicht

Hallo,


unter Mac OS X El Capitan (10.11.6) habe ich einen verwalteten Benutzeraccount angelegt. Der Finder ist eingeschränkt. Allerdings funktioniert der Befehl "Kompletten Finder aktivieren" nicht. Nach der Passwortabfrage und der Eingabe des Administratoraccounts und -passworts startet der Finder zwar neu, aber immer noch im eingeschränkten Modus.


Wer kann mir bitte weiterhelfen


Viele Grüße

steamfan

MacBook, OS X 10.11

Gepostet am 17. Aug. 2020 03:43

Antworten

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3 Antworten

19. Aug. 2020 03:19 als Antwort auf steamfan

Hallo Steamfan!


Was genau meinst du mit "kompletten Finder aktivieren"?

Ging das mal davor? Wenn ja, seit wann funktioniert es nicht mehr?


Ich würde dir vorschlagen das gleiche mal mit einem zweiten Benutzeraccount zu testen.

Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac


Lass uns wissen ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

24. Aug. 2020 01:47 als Antwort auf steamfan

Hey steamfan!


Du hast Dir wirklich schon große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße!

22. Aug. 2020 08:09 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo,


der Account ist ein Account mit der Option "Verwaltet durch die Kindersicherung". In den Optionen für die Kindersicherung kann man im letzten Tab den Punkt "Vereinfachten Finder" aktivieren. Dann werden im Finder nur die Programme gezeigt, auf die der Zugriff erlaubt ist. Insgesamt ist die Darstellung einfacher und für ungeübte Benutzer gedacht.


Es ging noch nie. Ich habe einen neuen Benutzer (als"Verwaltet durch die Kindersicherung") angelegt und nur die Option "Vereinfachten Finder" aktiviert. Auch bei diesem Benutzer läßt sich der "Komplette Finder" nicht aktivieren. Den kompletten Finder benötige ich für den Zugriff auf Netzwerkvolumes (z.B. für den gelegentlichen Import von neuen Fotos).


Viele Grüße

steamfan

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