Seriennummer ungültig - Magic Mouse 2

Wie sieht denn die Nummer aus, so wie hier beschrieben?

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Apple Wireless Mouse

Magic Mouse 2

Die Seriennummer der Magic Mouse 2 befindet sich an der Unterseite des Geräts, neben weiteren Kennzeichnungen. Sie besteht aus einer Folge von 17 Buchstaben und Zahlen.

Frühere Modelle der Wireless Mouse

Die Seriennummer älterer Modelle der Apple Wireless Mouse befindet sich im Batteriefach des Geräts:

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aus: Deine Apple Wireless Mouse, deine Apple-Tastatur oder dein Apple-Trackpad bestimmen - Apple Support

Wurde versucht, telefonisch Kontakt zum Apple Support aufzunehmen?

Dann könnte man am Telefon das Problem mit der Seriennummer klären.

Die Nummer wäre: 0800 6645451

Was gibt es denn für ein Problem mit der Maus, dass man die Seriennummer bräuchte?

Wurde die Maus über Apple gekauft, oder einen anderen Händler? Gibt es darüber noch Unterlagen?

Wenn man direkt zu einem autorisierten Apple Service Provider geht, hat man dort bestimmt bessere Quellen für eine Verifizierung des Kaufs, falls es sich um einen Garantiefall handeln sollte.

Apple – Geschäfte suchen

Wir hier als Nutzer haben solche Möglichkeiten nicht.

Da habe ich mich missverständlich ausgedrückt. Die Nummer sollte nicht hier veröffentlicht werden.

Geht es noch den Post zu editieren?

Ansonsten muss es ein Moderator machen.

Die Nummer kommt übrigens als "Unbekannt" zurück, was aber durchaus an der Datenbank liegen könnte,

denn meine Magic Maus wird darüber auch nicht erkannt.

Das mit der Veröffentlichung von Seriennummern ist korrekt. Aber wir sind hier ein reines Nutzerforum, da können wir keine Nachrichten an andere Nutzer schicken.

Es geht nur darum herauszufinden, ob die Nummer so auch korrekt ist, d.h. eine Folge von 17 Buchstaben und Zahlen.