Cursor springt

Hallo alle miteinander,


ich schreibe viel in den Notizen und E-Mails auf meinem iPad. Leider gibt es ein Problem: immer wieder springt der Cursor, bspw. wenn ich etwas eingebe. Plötzlich schreibe ich mehrere Absätze weiter oben oder unten. Bei Quizduell passiert es, dass plötzlich ohne Zutun eine Antwort wie von ferner Hand angetippt wird. Also alles nicht nachvollziehbare und nicht von mir initiierte Handlungen. Apple scheint das Problem bisher unbekannt. Das iPad neu zu installieren mit einem vorher gemachten Backup behebt den Fehler nicht.


Kennt das jemand und hat eine Lösung? Es ist extrem störend und macht das Schreiben echt nervig.

Gepostet am 20. Aug. 2020 02:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. Aug. 2020 12:04

Moin,


wenn du bereits alle o.g. Schritte durchgeführt hast, könntest du noch versuchen, die Software via iTunes oder Mac neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

20. Aug. 2020 12:04 als Antwort auf lutzek

Moin,


wenn du bereits alle o.g. Schritte durchgeführt hast, könntest du noch versuchen, die Software via iTunes oder Mac neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Cursor springt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.