Batterie saugt gnadenlos, auch nach Reset, Akku ist i.O

Hallo zusammenm


meine Mutter hat noch ein iPhone 6s.


Der aktuelle Batteriezustand ist 85%, also soweit alles i.O. Das iPhone ist auf der neuesten iOS Version.


Seit einigen Tagen sobald ich das iPhone einschalte kann ich zuschauen wie der Akku heruntersaugt, alle paar Sekunden 1%.

Unter Batterienutzung zeigt er eine hohe Verwendung von Siri und von Mail an, aber auch nachdem die Apps gelöscht bzw. Deaktiviert wurden.


Was ich bereits ohne Erfolg gemacht habe:

  • Alle Apps geschlossen
  • Siri deaktiviert
  • Mailapp gelöscht
  • Neu gestartet


Ich habe das Phone auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, kurz eingerichtet (Apple ID - Keine Apps, kein Backup - schon saugt der wieder runter)


Sobald ich den Stromsparmodus aktiviere ist der Spuk vorbei, bis ich diesen wieder deaktiviere.


Hat irgendejamdn eine Ahnung von was das kommen könnte? Bin ratlos da nicht mal ein Full Reset was gebracht hat.


Danke,

Andre

Gepostet am 25. Aug. 2020 23:00

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Gepostet am 26. Aug. 2020 09:37

Generell sollte der Akku bis 80% seine Kapazität halten.

Je nach Nutzung kann auch schon bei 85% ein Tausch nötig sein. Was aber nicht den Abfall der Ladeanzeige im Sekundentakt.

Das sieht eher nach einem Hardwareproblem aus, wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ohne ein Backup zu nutzen keine Änderung bringt.

Der Apple Support könnte eine Online Diagnose machen, um zu sehen, welche App, bzw. Prozess dies genau verursacht.

Über dieses Link kann man den Kontakt herstellen, oder die angegebene Telefonnummer nutzen.

Apple iPhone Support

Tel: 0800 6645451

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Aug. 2020 09:37 als Antwort auf andré37

Generell sollte der Akku bis 80% seine Kapazität halten.

Je nach Nutzung kann auch schon bei 85% ein Tausch nötig sein. Was aber nicht den Abfall der Ladeanzeige im Sekundentakt.

Das sieht eher nach einem Hardwareproblem aus, wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ohne ein Backup zu nutzen keine Änderung bringt.

Der Apple Support könnte eine Online Diagnose machen, um zu sehen, welche App, bzw. Prozess dies genau verursacht.

Über dieses Link kann man den Kontakt herstellen, oder die angegebene Telefonnummer nutzen.

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