Apple TV 4K verliert regelmäßig die WLAn 5GHz Verbindung... danach ist eine Neuinstallation nötig. Warum? Was tun?
Apple TV 4K, tvOS 13
Hallo PMD!
Seit wann hast du denn dieses Problem? Ist dir irgendeine Veränderung aufgefallen, bevor das Problem das erste Mal aufgetreten ist?
Kannst du versuchen es einmal, testweise, mit einem anderen Netzwerk zu verbinden?
Laut diesem Artikel (Apple TV 4K - Technische Daten) sollte es keine Probleme mit der Verbindung geben.
Schau dir diesen Apple Support Artikel mal an:
Unterstützung bei Problemen mit WLAN-Netzwerken erhalten
Vielleicht kann dir dieser auch bereits weiterhelfen.
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße!
Bist du sicher, ob es nicht am Router liegt? Hatte mit dem Telekomrouter (Speedport) ähnliche Probleme beim Wlan, bis der Router getauscht wurde. Seither habe ich stabiles Wlan
Ich muss leider auch sagen das mein Apple TV 4K Probleme mit dem wlan hat. Aktuell ist tvOS 15.3 drauf. Ich habe sogar schon eine neue FRITZ!Box gekauft aber das Problem besteht weiter. Entfernung von der FRITZ!Box zu Apple TV sind knapp 2 Meter. Daran kann es nicht liegen. Auch ein zurücksetzen hat keine Verbesserung gebracht. iPhone, MacBook Pro und iPad Pro haben diese Sorgen nicht.
Hallo MaJo18,
Sorry fur späte Antwort, waren im Urlaub.
das Problem existiert seit dem Update auf die neuste Version der SW.
davor über 2 Jahre nie Probleme.
jetzt war es wieder weg.
Apple TV 4K hat die Verbindung zum WLAN wieder verloren, die Zugangsdaten gelöscht. Daher waren auch alle Smarthome Geräte offline.
beim iPhone gab, gibt es das Problem gelegentlich auch, dort hilft das leeren des Cache des Netzwerk Daten, Verbindungen. Dann ist es wieder stabil.
das zurücksetzen auf Werkseinstellungen und re-install kann nicht die Lösung sein.
BTW dar Router geht gelegentlich offline- dank der tollen Verbindung der Telekom.
das war aber in der Vergangenheit vor dem neuen SW Release nie ein Problem.
Beste Grüße
PMD
Bei mir tritt dieser Fehler leider auch inzwischen auf. Seit dem Update auf tvOS14.5 (18L202) kommt in unregelmäßigen Abständen die Meldung das kein Netzwerk (WLan) verfügbar ist. Vorher keine Probleme gehabt. Dieser Fehler tritt auf beide Apple TV 4K auf. Zurücksetzen hat nichts gebracht. Vorher hatte ich keine Probleme, aber inzwischen ist es nur noch nervig.
Gruß Nobby
Bei mir passiert das auch dauernd… Alle andere Geräte haben ein WLAN Verbindung inkl. iPhone und iPad. Nur Apple TV 4k verliert dauernd die WLAN Verbindung nach einiger Zeit. Hab Router neu gestartet und Apple TV. Jedoch nervig wenn das dauernd nach einer Zeit wieder auftritt.
Hallo PMD.
Verwendest du die neuste tvOS Version?
Hier wird dir beschrieben, wie das geht: Apple TV aktualisieren
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Servus Martin,
es ist und war immer auf automatische updates eingestellt. Alle Versionen wurden i.d.R. innerhalb von 48 nach release aufgespielt. Irgendwann ab 13.3 oder 4 hat das Problem angefangen.
Ab tvOS14.0.0 und update 14.0.1 ist das Problem bisher nicht mehr aufgetaucht....
Hoffe das bleibt so.
BTW - in USA ist das Problem öfters bekannt...
LG
Apple TV 4K verliert regelmäßig die WLAn 5GHz Verbindung... danach ist eine Neuinstallation nötig. Warum? Was tun?
