Auf dem Handy meines Sohnes ist die App „Wo ist“ deaktiviert. Wie kann man das rückgängig machen?Ich kann über Einstellungen nicht auf die Apple ID, iCloud etc. zugreifen. Das Feld ist hellgrau und inaktiv. Mir geht es hauptsächlich um das Teilen des Standortes. Er kann meinen sehen, ich seinen nicht. Ich bin der Organisator der Familiengruppe.
Wer kann mir weiterhelfen? Bin Laie und komme nicht weiter...und bin ratlos.
Wäre dankbar für Tipps
iPhone 6s
Hallo marnie0809,
vielen Dank für deinen Beitrag!
Ich habe noch einige Fragen an dich, um dein Problem etwas besser einzugrenzen:
Sind alle Geräte auf der aktuellsten iOS Version?
Sind Beschränkungen in der Bildschirmzeit aktiviert?
Ich habe dazu folgenden Informationsartikel gefunden: Kindersicherung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch deines Kindes verwenden.
Sollten Beschränkungen aktiviert sein, dann schau dort bitte einmal nach den Einstellungen für die "Account-Änderungen" und beim Datenschutz nach den "Ortungsdienste" und "Standort teilen".
Alles Gute für dich!
Hallo marnie0809,
vielen Dank für deinen Beitrag!
Ich habe noch einige Fragen an dich, um dein Problem etwas besser einzugrenzen:
Sind alle Geräte auf der aktuellsten iOS Version?
Sind Beschränkungen in der Bildschirmzeit aktiviert?
Ich habe dazu folgenden Informationsartikel gefunden: Kindersicherung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch deines Kindes verwenden.
Sollten Beschränkungen aktiviert sein, dann schau dort bitte einmal nach den Einstellungen für die "Account-Änderungen" und beim Datenschutz nach den "Ortungsdienste" und "Standort teilen".
Alles Gute für dich!
Hallo Marcel_IE,
danke für Deine Antwort. Die Geräte sind alle auf dem aktuellen Stand. Tatsächlich lag das Problem bei den Beschränkungen, wie von Dir empfohlen.
Vielen Dank für die Unterstützung!!!
Herzliche Grüße
Reaktivierung von „wo ist“ App
