Hallo zusammen,
ich nutze Apple Musik am iPhone XS Max und habe mir aktuell 2 Playlists in meiner Cloud Musikmediathek angelegt und diese auch heruntergeladen.
Ich verbinde mein Autoradio mit Bluetooth mit meinem iPhone um Musik zu hören.
Leider werden mir dort alte Playlists von früher angezeigt die auch keine Lieder enthalten sondern leer sind.
auf meinen iOS Geräten finde ich diese auch nicht.
Wie kann ich diese löschen?
iPhone XS Max
So der Fehler konnte jetzt gefunden werden. Kurze Erläuterung, der Support hatte meine Cloud Musikmediathek zurückgesetzt aber der Fehler war noch immer vorhanden.
Letztendlich habe ich die besagten leeren Playlists auf meinen beiden Apple TV 4 gefunden, da ich diese beiden ATVs noch nie zum Musik hören genutzt hatte und auch die letzten 1,5 Jahre weder im Internet noch am Stromnetz verbunden waren, hatte ich diese nicht im Verdacht.
Auf besagten beiden Geräten waren mehrere hundert Songtitel und Playlisten hinterlegt, hinzukommt dass auf beiden sogar unterschiedliche Playlists und Titel hinterlegt waren. Nachdem ich auf beiden Geräten alles löschte und auf dem iPhone dann meine Mediathek erneut synchronisierte und mit dem Auto verbunden hatte, waren die leeren alten Playlists endlich weg.
Vielleicht hilft es dem ein oder anderen, der dieses Problem ebenso hat, auf wirklich allen Geräten die Apple Musik App zu bereinigen und anschließend die erneute Synchronisation zu reaktivieren.
Danke für eure Hilfe,
Mit freundlichen Grüßen Jacko.
So der Fehler konnte jetzt gefunden werden. Kurze Erläuterung, der Support hatte meine Cloud Musikmediathek zurückgesetzt aber der Fehler war noch immer vorhanden.
Letztendlich habe ich die besagten leeren Playlists auf meinen beiden Apple TV 4 gefunden, da ich diese beiden ATVs noch nie zum Musik hören genutzt hatte und auch die letzten 1,5 Jahre weder im Internet noch am Stromnetz verbunden waren, hatte ich diese nicht im Verdacht.
Auf besagten beiden Geräten waren mehrere hundert Songtitel und Playlisten hinterlegt, hinzukommt dass auf beiden sogar unterschiedliche Playlists und Titel hinterlegt waren. Nachdem ich auf beiden Geräten alles löschte und auf dem iPhone dann meine Mediathek erneut synchronisierte und mit dem Auto verbunden hatte, waren die leeren alten Playlists endlich weg.
Vielleicht hilft es dem ein oder anderen, der dieses Problem ebenso hat, auf wirklich allen Geräten die Apple Musik App zu bereinigen und anschließend die erneute Synchronisation zu reaktivieren.
Danke für eure Hilfe,
Mit freundlichen Grüßen Jacko.
Hallo JACKO!
Seit wann tritt dieses Problem denn auf?
Schau dir einmal folgenden Apple Support Artikel an: Unterstützung zu CarPlay erhalten - Apple Support
Vielleicht kann dir dieser bereits weiterhelfen, das Problem zu lösen.
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hey Jacko.
Du hast Dir wirklich schon große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Hi Equinox,
vermute das Problem gibt es seit dem Update meines Macs auf Catalina und dem Wegfall von iTunes. Sprich schon länger als 2 Monate.
und wie geschrieben geht es nicht um CarPlay sondern ich verbinde nur mein iPhone via Bluetooth mit dem Autoradio um Apple Musik abzuspielen, dein Link bringt mich also nicht weiter aber danke.
Hallo Jacko!
Ich hätte ein paar Fragen um das Problem etwas einzugrenzen:
Kannst du dein iPhone über CarPlay mit deinem Auto verbinden? Wenn ja, tritt das Problem dabei auch auf?
Was passiert, wenn du dein iPhone mit einem anderen Auto verbindest?
Ist deine Musikmediathek auf dem Mac synchronisiert? Siehst du da die richtigen Playlisten?
Was passiert, wenn du eine ganz neue Playlisten erstellst? Siehst du diese?
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße!
Hallo Gabriel,
-Apple CarPlay funktioniert aber kann das aktuell mit der Musik nicht testen weil ich die Synchronisation auf allen Geräten deaktivieren musste, damit Apple hoffentlich meine Mediathek zurücksetzt.
-Andere Autos zeigen auch die nicht vorhandenen Playlists an.
-Mediatheken wurden auf dem Mac, iPad und iPhone synchronisiert, aber wie gesagt aktuell deaktiviert.
-Die Playlists sind auf meinen Apple Geräten nicht sichtbar, nur in den verschiedenen Autos über Bluetooth Verbindung.
-Neue Playlists sehe ich, auch auf allen Geräten und kann diese auch löschen.
Nur die alten welche die Autos anzeigen sehe ich auf keinem Apple Gerät.
Apple Musik zeigt im Auto nicht vorhandene Playlists an!
