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Apple ID für Kind in Familienfreigabe löschen funktioniert nicht

Hallo,

hab gerade zwei Apple ID für meine Töchter anlegen wollen.

einmal hat es gleich mit der gewünschten E-mail Adresse geklappt, bei Tochter zwei wurde zweimal die Meldung..."diese e-mail Adresse ist schon vergeben" eingeblendet. Beim dritten Versuch hast geklappt.

Nun hab ich aber das Problem, dass in der Familiengruppe meine zweite Tochter dreimal vorhanden ist.

Wie bekomme ich das gelöscht, zumal apple selbst die E-mail Adresse selbst als nicht verfügbar erklärt hat?

Danke



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


Gepostet am 10. Sept. 2020 11:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Sept. 2020 19:24

Moin,


Kinder unter 16 lassen sich nicht aus der Familienfreigabe entfernen. Du kannst sie lediglich einer anderen Familiengruppe zuordnen. 

Der einzige Weg ist, die Löschung des Accounts zu beantragen. Das machst du auf der folgenden Seite: https://privacy.apple.com/

1 Antwort

Apple ID für Kind in Familienfreigabe löschen funktioniert nicht

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