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Hallo,


ich habe in unserer Schublade mein altes Iphone noch rum liegen und würde es gerne meinem Neffen schenken, ich stelle jedoch fest, dass eine Aktivierungssperre aktiv ist. Ich komme also in kein Menü mehr, da ich es damals vermutlich auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hatte.


Das war damals mein erstes Iphone und vermutlich hab ich einfach ein Icloud Konto erstellt und nie wieder genutzt, daher weiß ich leider nicht mehr wie meine Apple-ID lautet.


Wenn ich das Gerät entsperren möchte bekomme ich nur h*******@icloud.com angezeigt, finde jedoch in meinen Postfächern keine Mail oder sonstige Spur.


Mir liegt maximal noch die Rechnung irgendwo vor, da ich es damals mit einem Handyvertrag erhalten habe.


Wie kann ich das Gerät wieder entsperren?


Gepostet am 16. Sept. 2020 13:02

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Sept. 2020 23:53

Dann mit dem Apple ID Support in Verbindung setzen, und die Situation erklären. Dort bekommt man dann auch Auskunft über die nötigen Unterlagen zur Deaktivierung der Aktivierungssperre.


Über dieses Link kann man Kontakt aufnehmen:

Kontaktiere den Apple Support


Oder telefonisch unter 0800 6645451

1 Antwort

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