Seit dem Update auf iOS14 funktioniert der Login zu meinem Exchange-Konto nicht mehr - weder auf dem iPad, noch auf dem iPhone.
Wie ist das bei euch?
iPad (6th gen) WiFi
Habe eine Lösung gefunden, die aber nicht praktikabel ist!
Nach Update muss der Mail Account gelöscht werden. Danach neu anlegen. Nach der Eingabe des Passworts bekommt man die Nachricht das der Account nicht überprüft werden konnte. Gibt man danach das Passwort manuell ein, ist alles ok und man hat wieder Zugriff auf die Mails.
Da unsere Daten alle auf dem Exchange Server liegen ist das Löschen des Accounts auf dem IPhone oder IPad unkritisch. Ansonsten Backup vorher erstellen.
Ich hatte das selbe Problem. Lösung war: Account vom iOS Gerät löschen und neu einrichten. Nach der ersten Passwort eingabe kam nochmal eine Fehlermeldung, nach der zweiten hat es auf wundersame Weise funktioniert. Dann sogar von selbst auf allen iOS Geräten.
Lösung gefunden!
Der Apple-Support meinte, dass Microsoft Anpassungen aufgrund von iOS14 vornehmen muss und der Microsoft-Support sagt das Gleiche - nur umgekehrt. Obendrein sagte mir Microsoft, dass ich nicht die Mail-App von Apple nutzen soll, sondern die Outlook-App. Mit der hatte ich aber das gleiche Problem. 🙁 Beide hatten keine Lösung.
Eben hatte ich die Eingebung, im Admin-Center einfach mal die 2FA abzuschalten. Siehe da, jetzt klappt der Login wieder. Exchange hat also mit iOS14 und der 2FA noch ein Problem.
Inzwischen läuft auch wieder die 2FA unter iOS14. Für das iPhone/iPad darf nicht das normale Passwort für den Exchange-Account im Endgerät verwendet werden. Es muss im Admin-Bereich von Microsoft erst ein separates App-Passwort erstellt werden. Dieses gibt man dann im Endgerät als Zugangspasswort ein und läufts auch wieder mit der Anmeldung. :-)
Wenn du dann auf weiter drückst hast du die Möglichkeit das Passwort im Mail Account einzugeben. Danach geht es!
iOS14 und Exchange
