iOS 14 für iPhone 8

Es gelingt einfach nicht die neue Software zu installieren, trotz mehrfachen Herunterfahren PC und iPhone, wie beschrieben; die Software wird geladen, extrahiert, das Backup läuft und dann taucht stets auf: das iPhone konnte nicht aktualisiert werden - unbekannter Fahler (4000) - wobei es die 4000 in der Liste, die man öffnen kann gar nicht gibt

Auf dem iPad klappte die Aktualisierung zu iOS 14 heute Vormittag problemlos (auch über PC , nicht WLAN)

Was kann ich tun?

Gepostet am 22. Sept. 2020 06:21

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Gepostet am 22. Sept. 2020 07:12

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
anderen USB Port am PC nutzen
Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten
iTunes aktualisieren
schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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Ähnliche Fragen

2 Antworten

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Stufe 9

77.144 Punkte

22. Sept. 2020 07:12 als Antwort auf johannamartha

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
anderen USB Port am PC nutzen
Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten
iTunes aktualisieren
schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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22. Sept. 2020 07:43 als Antwort auf flx_94

danke, aber letztlich hatte ich das alles schon so (meist mehrfach wie Neustart etc.) oder es hat nichts gebracht

ich habe ein aktuelles Backup gemacht und dann das ganze über Wiederherstellung beheben müssen - ist halt sehr zeitaufwendig...

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