Hearwatch App Workouts fehlen

Question

Hearwatch App Workouts fehlen

nach Update auf iOS 14 fehlen bei mir meine tägliche Workouts komplett.

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 23. Sept. 2020 09:45

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Marcel_IE

Community-Spezialist

27. Sept. 2020 02:37 als Antwort auf MaGisT3R

Hallo MaGisT3R!

Danke für deine Antwort. Dies ist also eine Drittanbieter App? Ich finde keine App welche "Hearwatch" heißt, nur "Heartwatch". Meinst du diese?

Sind die Trainings weiterhin in der normalen Fitness App gespeichert? Schaue auch mal, ob diese App bei den Datenschutzeinstellungen aktiv ist. Dies findest du unter "Einstellungen -> Datenschutz > Health"

Liebe Grüße!

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Answer 2

25. Sept. 2020 01:35 als Antwort auf MaGisT3R

Hallo MaGisT3R!

Gestern sind wieder neue Updates erschienenen, iOS 14.0.1 und watchOS 7.0.1. Kannst du diese mal installieren und dann schauen, ob dieses Problem noch vorhanden ist?

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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Answer 3

27. Sept. 2020 04:21 als Antwort auf MartinMu

Hi MartinMu,

danke für deine Antwort, zu der Funktion EKG habe ich keine Anfrage gestellt, meine Anfrage bezieht sich auf die App Heartwatch, warum dort nicht mehr seit IOS 14 die Workouts korrekt angezeigt werden. Nach Anfrage beim Entwickler der App, bezieht sich das Problem hauptsächlich auf ein Apple Fehler seit der Aktualisierung auf iOS 14.

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Answer 4

27. Sept. 2020 03:44 als Antwort auf Marcel_IE

ja es handelt sich dabei um die App Heartwatch, mein Schreibfehler, in den Datenschutz Einstellungen ist die App aktiv. Die Trainings sind in der normalen Fitness App nur zum Teil gespeichert, und leider unvollständig, es fehlen die Anzahl der Schritte, die Anzeige über erfasste GPS Strecke und das Diagramm für den Herzrhythmus.

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Answer 5

27. Sept. 2020 03:49 als Antwort auf MaGisT3R

Hallo MaGisT3R,

vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion.

Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen: EKG

EKG erfordert folgende Software:

Auf dem iPhone muss iOS 12.2 oder neuer installiert sein.

Auf der Apple Watch muss watchOS 5.2 oder neuer installiert sein.

Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du in den folgenden Artikeln.

Benachrichtigungen über deine Herzfrequenz auf der Apple Watch – Apple Support

Ein EKG mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4 aufzeichnen – Apple Support

Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.

Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine örtlichen Notfalldienste an.

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Answer 6

25. Sept. 2020 02:33 als Antwort auf Marcel_IE

Hi Marcel_IE

danke für deine Antwort, ich habe in der Nacht die neuen Updates für iOS und watchOS installiert, das hat aber auch nichts gebracht. Habe heute ein Training gemacht und die Hearwatch App zeichnet nicht mehr korrekt die Workouts auf, bis vor dem Update funktionierte alles einwandfrei. Für die App gibt es auch kein neues Update.

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