iOS 14 Displaysperre/ -entsperrung durch Handyhülle lehnt Anrufer ab

Danke für die Hinweise und Hilfe in diesem Blog, ich hatte mit meinem IPhone 11 das gleiche Problem.

Sobald ich den original apple Ledercase Folio (145,90 €) bei ankommenden Telefongesprächen griff, wurden die Gespräche sofort beendet.

Erst dachte ich die Anrufer legen sofort auf, dann führte ich es auf die Netze im Ausland zurück. Daran lag es aber nicht, bis ich merkte, dass es am Case liegt.

Der apple Telefonsupport konnte mir nicht helfen. Im Apple Store wurde sogar nach einem Jahr das Case getauscht gegen ein Neues. Doch nach wie vor das gleiche Problem, bis auf diese Hinweise hier gekommen bin.

Nach der Änderung der Einstellung im Menu Anzeige & Helligkeit - Automatische Sperre beim Anheben aktivieren AUS.

Sperren / Entsperren AUS. (beim öffnen und Schließen der Hülle des iPhone automatisch sperren und entsperren)

Es scheint das Problem behoben zu sein.

Lach ja das ist typisch Apple.

Die vom Telefonsupport haben teilweise selbst keine Ahnung.

Bei mir hieß es auch das ich bzw. meine Mutter die einzigste ist.

Da merkt man ja schon das es nicht stimmen kann.

Ein komplett neues Iphone das gerade mal 8 Wochen alt ist wieder zurücksetzen, da fehlen einem die Worte.

Wir haben uns für eine andere Hülle entschieden.

Nachtrag:

man kann diese Funktion deaktivieren.

Anzeige&Helligkeit->Block „Automatische Sperre“ Sperren/Entsperren auf AUS

Ich kann den Fehler auf meinem iPhoneXS im Lederfolio seit iOS14 bestätigen. Anrufe werden bei geschlossenem Case abgelehnt, sobald man es in die Hand nimmt. Mehrfacher Neustart des iPhones hat nichts gebracht. Deaktivieren des automatischen Entsperrens scheint Abhilfe zu schaffen, ist allerdings keine zufriedenstellend Lösung des Problems.

Moin, ich habe dasselbe Problem und bin damit lt. Apple-Telefonsupport bislang der einzige. Der Tipp: iphone auf Werksteinstellungen zurücksetzen. Dann sollte es wieder laufen. Mhhhh…

Hallo omand1979,

ich kann das Problem ebenfalls bestätigen.

Ist leider ein Fehler vom IOS14, da es erst seid dem Update aufgetreten ist.

Da die Leder Hülle nicht gerade günstig war, ist es echt schade.

Da bleibt nur Geld zurück oder Apple behebt schnellstmöglich diesen Fehler.

Da die Hülle sonst leider kein Sinn mehr macht. :-(

Liebe Grüße Flo

Ich habe leider das selbe Problem.

iPhone 11 Pro mit Leder Folio

Ich habe genau das gleiche Problem! Bin am verzweifeln, hat jemand eine Lösung?

Auch bei mir wir nach dem aufklappen der iPhone Originalhülle das Telefonat gesperrt. Muss dann selbst zurückrufen und das ist lästig und die Anrufer wundern sich. Habt Ihr eine Lösung?

Wir haben das gleiche Problem; lässt sich auf beiden iPhones sehr gut reproduzieren.

Man müsste die Schließfunktion im iPhone im Zusammenspiel mit dem Folio deaktivieren.

Weiß jemand wie das geht?