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AirPods verbunden - jedoch kein Ton

Meine AirPods speilen keinen Ton mehr ab obwohl sie verbunden sind und wenn ich versuche Musik zu hören disconnecten sie nach ein paar Sekunden wieder. Ich habe versucht sie neu aufzusetzen, dies hat leider nicht funktioniert, da sie durchgehend grün blinken und nie ein weißes/violettes Licht auftaucht.



Ich habe es schon bei meinem Mac, iPad und iPhone probiert, bei keinem der Geräte scheint es zu klappen.


Da meine AirPods für mich sehr wichtig für die Arbeit sind und eigentlich täglich in Gebrauch sind, wäre es toll wenn mir jemand helfen könnte dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.



Liebe Grüße, Ela

Gepostet am 28. Sept. 2020 15:55

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Sept. 2020 15:57

Moin,


Das klingt für mich nach einem tiefgreifenderen Defekt. In diesem Falle solltest du dich an den Apple Support wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Sept. 2020 15:57 als Antwort auf dailkamy

Moin,


Das klingt für mich nach einem tiefgreifenderen Defekt. In diesem Falle solltest du dich an den Apple Support wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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