Ungekannter Fehler 4000
Kennt sich jemand mit dem Problem aus? Die Fehlerquellen bei - Weitere Informationen - sind ausgeschlossen. Eine Aktualisierung ist nicht möglich.
iPad Air 2, iPadOS 13
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Moin,
folgende Dinge kannst du versuchen:
- Beta-Profile entfernen
- Sperrcode für die Zeit des Updates deaktivieren
- anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
- anderen USB Port am PC nutzen
- Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
- erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten
- iTunes aktualisieren
- schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen
Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support
Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support