Facetime Fehlermeldung: „keine erreichbaren Adressen“

Question

Facetime Fehlermeldung: „keine erreichbaren Adressen“

Der Aufruf von Facetime auf einem MBP 2013 (neu installiert macOS 10.15.7) führt zu folgender Fehlermeldung:

„Dieser Account verfügt über keine erreichbaren Adressen. Melde dich bei appleid.apple.com/de-DE an, um eine hinzuzufügen“

Facetime funktioniert aber über das Iphone (gleiche Apple ID)

Anmeldung bei https://appleid.apple.com/account/manage funktioniert

Datum und Uhrzeit sind korrekt, auch die automatische Zeitzoneneinstellung ist aktiviert.

Alle Softwareupdates sind aktuell.

Irgendwelche Tipps?

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 02. Okt. 2020 02:22

Antworten

Answer 1

06. Okt. 2020 06:15 als Antwort auf ankalinho

Problem durch den Support gelöst.

Facetime war geblockt, wurde freigeschaltet und funktioniert wieder.

Danke an den Support

Antworten

Answer 2

03. Okt. 2020 23:14 als Antwort auf christopher145

Guten Morgen christopher145!

Um das mal genauer nachzuprüfen und zu testen, wäre es hier an dieser Stelle ratsam, wenn Du den Apple Support direkt kontaktierst. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.

Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl

Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

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Facetime Fehlermeldung: „keine erreichbaren Adressen“

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