Tipps für Lüfter MacBook Air 2020

Hallo zusammen! Ich habe seit zwei Wochen das neue MacBook Air 2020. Mein erstes MacBook. Seitdem arbeite ich täglich für die Universität damit. Nach einer Woche ist der Lüfter das erste Mal angegangen.. und zwar unglaublich laut. Das habe ich noch bei keinem meiner letzten Laptops erlebt. Natürlich war ich super unglücklich, da der Mac nicht ganz günstig war. Das kuriose ist, dass trotz gleicher Aktivität und Belastung (ich arbeite immer mit dem gleichen Programm, auf die gleiche Weise und habe immer nur die gleichen Apps geöffnet) der Lüfter manchmal an geht und manchmal nicht. Zb die ersten Tage mit dem MacBook (Aktualisierungen, iCloud Übertragung etc).. da hat es keinen Mucks von sich gegeben. Ich kann mir also nicht erklären was die Ursache ist. Gibt es Tipps um die Lautstärke zu drosseln? Vielen Dank schonmal!

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Gepostet am 03. Okt. 2020 01:48

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Gepostet am 22. Okt. 2020 05:44

Der ist ja noch ganz sauber....


Eigentlich gibt es an der Maschine nichts auszusetzen. Mir sind trotzdem ein paar Dinge aufgefallen:


a) Citrix Webex Meetings Plugin: Safari ist ohnehin schon ein Ressourcenfresser, und es scheint, als würde das Plugin das nicht besser machen. Ich würde das mal testweise deaktivieren, nach aktuelleren Versionen suchen oder evtl. ganz deinstallieren.

b) AppleSpell: das ist die globale Rechtschreibprüfung. Ich habe ein bisschen recherchiert, die kann fallweise auch zu einer erhöhten Systemlast führen. Man kann das deaktivieren, wie das geht, steht hier: https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mchlp2299/mac

c) Du machst kein Backup. Das hat zwar mit dem Thema nichts zu tun, aber ist dringend anzuraten, grade wenn der Mac zickt.


Mir ist klar, dass du das Webex Plugin mglw. beruflich brauchst. Die Deinstallation solltest du trotzdem mal testweise durchführen. Wenn du es auf dem Rechner brauchst, kannst du es auch in den Einstellungen von Safari deaktivieren, wenn du es gerade nicht benötigst. Vielleicht gibt es aktuell auch ein Update dazu, danach auf jeden Fall suchen.


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22. Okt. 2020 05:44 als Antwort auf alina111

Der ist ja noch ganz sauber....


Eigentlich gibt es an der Maschine nichts auszusetzen. Mir sind trotzdem ein paar Dinge aufgefallen:


a) Citrix Webex Meetings Plugin: Safari ist ohnehin schon ein Ressourcenfresser, und es scheint, als würde das Plugin das nicht besser machen. Ich würde das mal testweise deaktivieren, nach aktuelleren Versionen suchen oder evtl. ganz deinstallieren.

b) AppleSpell: das ist die globale Rechtschreibprüfung. Ich habe ein bisschen recherchiert, die kann fallweise auch zu einer erhöhten Systemlast führen. Man kann das deaktivieren, wie das geht, steht hier: https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mchlp2299/mac

c) Du machst kein Backup. Das hat zwar mit dem Thema nichts zu tun, aber ist dringend anzuraten, grade wenn der Mac zickt.


Mir ist klar, dass du das Webex Plugin mglw. beruflich brauchst. Die Deinstallation solltest du trotzdem mal testweise durchführen. Wenn du es auf dem Rechner brauchst, kannst du es auch in den Einstellungen von Safari deaktivieren, wenn du es gerade nicht benötigst. Vielleicht gibt es aktuell auch ein Update dazu, danach auf jeden Fall suchen.


22. Okt. 2020 01:28 als Antwort auf alina111

Du kannst beides machen, sowohl den SMC als auch den NVRAM zurücksetzen, das schadet nicht, es gehen weder Einstellungen noch Daten verloren. Mehr Informationen dazu gibt es hier: SMC https://support.apple.com/de-de/HT201295, NVRAM https://support.apple.com/de-de/HT204063. Viel bringen wird das aber vermutlich nicht.


Die MBA's sind - was Ressourcen und thermische Konstruktion angeht - sehr auf Kante genäht. Da kann im Grunde ein Dienst (wie accountsd) die Kiste schon an den Rand bringen. Ich würde noch etwas anderes versuchen: lade dir bitte mal Etrecheck aus dem Appstore herunter und mach' einen Scan damit (als Admin anmelden und "Just checking" auswählen). Das Log dann hier posten (man kann direkt aus Etrecheck ein file erstellen, das man hier anhängen kann).



23. Okt. 2020 06:24 als Antwort auf alina111

SMC/NVRAM: mach' es einfach, es schadet zumindest nicht....und wenn es hilft: umso besser. Deinen Daten passiert dabei nichts.


Die Foren sind voll von Usern, deren MBA's ein thermisches Problem haben bzw. bei denen die Lüfter oft/ständig anspringen. Aber es sind natürlich beileibe nicht alle. Woran es dann im Detail liegt, können wir von hier aus - also quasi per Ferndiagnose - schwer feststellen. Also bleibt am Ende alles, was wir hier vorschlagen ein Stochern im Trüben, von dem wir annehmen/hoffen, dass es etwas hilft.


Wenn wir alles durch haben, kann es immer noch sein, dass irgendetwas übersehen wurde. Klar, man kann dann noch die ganz dicke Klatsche auspacken und das MBA neu aufsetzen....


Was ich nicht so ganz verstehe: du schreibst in deinem Eingangspost, dass du das MBA seit zwei Wochen hast und nicht damit zufrieden bist. Apple gibt dir ein 14-tägiges, unbedingtes Rückgaberecht. Warum hast du das nicht gemacht ? Selbst jetzt hast du einen Garantie- bzw. Gewährleistungsanspruch. Und hier gilt die Regel: hilft mehrfaches Nachbessern (also Reparatur) nicht, hast du ein Recht auf Wandlung (also Rückgabe). Mal darüber nachgedacht ?

03. Okt. 2020 08:13 als Antwort auf alina111

Das Air ist thermisch gesehen eine ziemliche Fehlkonstruktion. Gibt dazu auch unzählige Berichte.

Wo hast du es denn gekauft? Viele Händler haben auch 1 Monat Rückgaberecht.


Ich würde ehrlich gesagt eher auf ein Pro 13" empfehlen als ein Air.


Ein SMC Reset wird dir hier glaub ich nicht viel bringen aber versuchen sollst du es natürlich dennoch.

22. Okt. 2020 01:37 als Antwort auf Netcracker

Top Processes Snapshot by CPU:

    Process (count) CPU (Source - Location)

    Other processes 115.80 % (?)

    EtreCheck 9.75 % (App Store)

    Safari 2.75 % (Apple)

    Activity Monitor 0.46 % (Apple)

    com.apple.geod 0.09 % (Apple)


Ich bin fündig geworden. Als Major Problem wurde angegeben: A process is using a large percentage of your CPU.

Wie gehe ich jetzt weiter vor?

Und Danke für die schnelle Antwort !! :)

22. Okt. 2020 23:06 als Antwort auf alina111

Da kannst ja mal überlegen, ob du das Air nicht mal in Ebay (Kleinanzeigen) reinstellst. Sollte sich zu einem für dich guten Preis ein Käufer finden könntest du es ohne großen Verlust verkaufen und dir ein Pro 13" holen.


Hier ein kurzer Artikel zum Hitze/Lüfterproblem des Airs.

https://www.macworld.co.uk/news/2020-macbook-air-problems-3788127/


Und hier sieht man wie sinnlos der Lüfter im Air platziert ist. Normalerweise sollten Kupferleitungen vom Prozessor zum Lüfter führen damit die Wärme abgeführt werden kann.

https://www.forbes.com/sites/brookecrothers/2020/04/18/does-the-2020-macbook-air-have-an-overheating-problem-debate-rages-on/#214e97433bfd

23. Okt. 2020 07:26 als Antwort auf alina111

Nicht so bescheiden. Verbraucherrechte sind ein scharfes Schwert. Das 14-tägige Rückgaberecht greift übrigens nur bei einem Direktkauf bei Apple, insofern ist dir nichts entgangen.


Der Anspruchsgegner ist in deinem Fall also Saturn. Dort solltest du den Mangel rügen, am besten schriftlich bzw. dir sehr genau notieren, wann du mit wem gesprochen hast. Auch vortragen, was du bisher selbst zur Mängelbeseitigung unternommen hast. Vielleicht kannst du das Gerät ja auch mal ein-zwei Stunden dort und von Saturn neu aufsetzen lassen. Ruhig ein bisschen Rabbatz machen, die Dinger sind so teuer, da ist eigentlich kein Mangel tolerabel....


Wenn das alles nichts nutzt auf Wandlung bestehen. Vielleicht kannst du ja einen Tausch gegen ein MBP heraushandeln. Mit Anwalt drohen bringt übrigens nichts, wenn man es dann nicht auch durchzieht. Das dürfte aber schnell den Wert des Geräts übersteigen. In solchen Fällen sind Verbraucherzentralen aber ein nützlicher Anlaufpunkt.


Jetzt erstmal neu aufsetzen. Weisst du, wie das geht ? Bevor du ihn plattmachst, solltest du aber in jedem Fall ein Backup machen (ja, ich weiss, ich nerve, aber glaube mir, es spricht die schlechte Erfahrung aus mir....).

25. Okt. 2020 05:36 als Antwort auf cityspeak

Auf deinen Nonsense will ich gar nicht weiter eingehen. Dafür ist mir der schöne Sonntag zu schade ;)


Nur soviel: Das aktuelle Air ist wie viele Quellen belegen kühltechnisch eine Fehlkonstruktion. Das letzte was der Apple Support macht ist einen Hardwareproblem zuzugeben solange es keinen offiziellen Rückruf gibt. Auch denke ich habe ich einiges mehr an Hardwareerfahrung als der Apple Support und als du sowieso :)

22. Okt. 2020 01:21 als Antwort auf simonvonhauzenberg

Hallo nochmal! Ich habe jetzt auch etwas vom Zurücksetzen des PRAM gehört.. ist es sinnvoller das zu machen oder SMC zurückzusetzen? Wenn die Lüftung so laut ist, steht in der Aktivitätsanzeige, dass über 80% inaktiv sind.. nach meiner Einschätzung ist dieser Wert für eine laute Lüftung noch etwas zu hoch.. könnte vielleicht also wirklich an einer falschen Einstellung irgendwie liegen. Was ist nun sinnvoller zurückzusetzen? SMC oder PRAM? Und beeinträchtigt das in irgendeiner Form meine Arbeit am Laptop bzw. gehen mir dann Daten oder so verloren? Danke schonmal für die Antwort :)

22. Okt. 2020 07:38 als Antwort auf Netcracker

Schonmal vielen Dank! Also könnte AppleSpell der Grund für den ,,Major Issue``sein, der mir angezeigt wurde? Weil bei dem Process Count steht ja nur ,,other processes´´aber sonst keine weiteren detaillierten Infos.. Die Lüftung war auch schon vor dem Download von Webex Meetings laut.

Ja, für das Backup fehlt mir der Speicherplatz... da sollte ich mir noch Speicher dazukaufen.

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