Beschwerde über Gerätepreis
Also, bin seit 10 Jahren Appel Kunde und nun scheiden sich unsere wege. Diese Preis Politik kann und will Ich nicht mehr mitmachen. Als Unternehmer mit 40 Mitarbeitern habe Ich immer Appel bei Meetings gegenüber Samsung nutzern Verteidigt, jetzt werde ich angeschmuzelt.
Habe ein Iphone XS Max mit 256GB, das gerät Rutscht mir aus 1 Meter höhe aus der Hand und fällt zu Boden. Trotz Panzerglas und einer Komplett Magnetischen Hülle. Bricht das Front und Heckglas, Technisch funktioniert alles weiterhin einwandfrei. Ok dafür kann Appel nichts aber bei so einem Teuren gerät über 1000€ erwarte ich schon etwas mehr Robustheit. Aber das stellen wir auch mal zu seite, jetzt kommt mein versuch das Gerät bei Appel Reparieren zu lassen. Frontscheibe wechseln über 350€, sagen wir das dies auch noch vertretbar ist. Aber das die Heckscheibe nicht austauschbar ist und deshalb im Tausch ein Tauschgerät angeboten wird für 640€ ist schon eine Frechheit. Das mach ich nicht mit. Und dann kommt bei jeder gelegenheit der Spruch Appel Care Versicherung. Hallo Appel schon mal was von nachhaltigkeit und umwelt gehört. Das ist eine reine verschwendung, die ich meiner Kinder zu liebe nicht Unterstütze. Ganz neben bei, ich besitze noch alle Geräte der letzten Jahre, von 3GS bis XS Max so um die 6-8 Geräte, dazu kommen noch 2 ipad Air und Ipad Pro. Also werde Ich zu Samsung wechseln, in der hoffnug das es besser wird. Sorry Appel
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