Warum wird mir immer EKG auf Health konfigurieren angezeigt auf der Watch, obwohl es schon vollständig konfiguriert ist?

Ich konnte das Problem mit Hilfe des Apple-Supports lösen. Es ist leider erforderlich, das Iphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und alles neu zu installieren. Das Prozedere dauert leider mehr als eine Viertelstunde, danach war das Problem mit dem EKG auf der Uhr behoben. Der Supporter teilte mir mit, dass an dieser Lösung leider kein Weg vorbeiführt.

Es tut mir leid. dass ich euch keine bessere Antwort geben kann, aber vielleicht behebt apple dieses Problem irgendwann.

Ich muss noch hinzufügen, dass vor dem Werksreset das Entkoppeln der beiden Geräte notwendig war. Nach erfolgtem Neustart des Iphone war das neuerliche Koppeln der beiden Geräte vorzunehmen. Alles zusammen dauert etwa eine halbe Stunde. Soweit ich mich erinnere, war das vorherige Entkoppeln eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg!

Hallo Spiry1974,

vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion. 

Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen: EKG

EKG erfordert folgende Software: 

• Auf dem iPhone muss iOS 12.2 oder neuer installiert sein.

• Auf der Apple Watch muss watchOS 5.2 oder neuer installiert sein.

Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du in den folgenden Artikeln.

Benachrichtigungen über deine Herzfrequenz auf der Apple Watch – Apple Support

Ein EKG mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4 aufzeichnen – Apple Support

Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.

Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine örtlichen Notfalldienste an.

Mir geht es genau so! Das ist zwar keine Hilfe, aber hoffentlich ein Trost. Auch ich bin auf der Suche nach dem Fehler und hatte gehofft, dass ich mir die mühsame Suche ersparen könnte. Falls ich etwas finde, melde ich mich hier.

Fündig geworden? Habe das gleiche Problem :-(.