Warum ist mein email account bei Arcor plötzlich deaktiviert und ich bekomme keine emails mehr?

Das kann viele Gründe haben:

• keine Internet-Verbindung (unwahrscheinlich, aber mal prüfen)
• Tastaturlayout geändert (auch unwahrscheinlich, aber auch mal prüfen)
• geänderte Serveradressen (IMAP, SMTP, POP...) beim Provider (kommt hin und wieder vor, Einstellungen prüfen)
• AV-Software (Kaspersky & Co.) verhindert die Verbindung (deinstallieren)
• Mailserver nicht verfügbar (es gibt Seiten, auf denen Verbindungsprobleme dokumentiert werden, dann hilft einfach warten)

Ausser deine Internet-Verbindung und deine Maileinstellungen zu prüfen kannst du nicht viel tun. Wenn du dir das antun willst, lösch' den Account und setze ihn manuell (nicht automatisch) wieder auf. Vorher die aktuellen Serverdaten bei Arcor ermitteln.

Bei manchen Problemen mit Mail hilft auch ein sicherer Systenmstart, der räumt den Rechner etwas auf. Dazu beim Starten die Umschalttaste gedrückt halten; der Start dauert länger und das Display wird auch anders aussehen, das ist normal. Warten bis der Mac ganz hochgefahren ist und dann ganz normal neu starten.

Um die AppleMail-App als Fehlerquelle einzugrenzen bzw. auszuschliessen, könntest du auch mal testweise eine andere Mail-App benutzen (Thunderbird o.ä.).

Ja schon klar.

Hast du überprüft, ob die Servereinstellungen noch stimmen ? Manchmal ändern Provider die, dann passiert genau das, was gerade bei dir passiert.

Ist ein AV-Programm auf dem Rechner ?

Hast du mal einen anderen Mail-Client ausprobiert (z.B. Thunderbird)?

Hallo,

und online auf der Webseite von Arcor kannst Du Dich problemlos anmelden?

Gruß

Kann auf dem IPhone plötzlich meine Emails von Arcor nicht mehr abrufen - nach etlichen Telefonaten mit Vodafone und Apple festgestellt dass Arcor über Vodafone mit anderen Servern arbeitet als Apple …. Also zum Beispiel imap.Vodafonemail.de und nicht mehr Arcor - wann wird das bei Apple geändert ?

Was hat das Problem mit Apple zu tun und wieso sollte das bei Apple geändert werden ?

Wenn ein Provider seine Serveradressen ändert, musst du schon selbst aktiv werden und die Konfiguration des Accounts anpassen.

Gute Frage. Das würde ein falsches Passwort ausschliessen.

Also: Passwort stimmt, Internet ist da.

Was ist mit dem Rest ?

Und der Rest ? Das was ich in meinem ersten Post gefragt hatte ?

Der Thread wurde als gelöst markiert? Ich sehe keine Lösung?

Geht mir auch so. Nachdem sie auf meine Rückfragen nicht geantwortet hat, hat sie wohl das Interesse verloren.

Wie so oft hier....

Und wer kann die Lösung wieder deaktivieren?

Wer hat die Berechtigung hierzu?

Wo ist das Problem ? Der Thread ist doch noch offen. Also gerne weiter diskutieren.

Aber ich glaube eher, dass die TO abgetaucht ist.