hallo,
ich habe eine ID für mein 13 jähriges Kind erstellt. Leider sind Apps wie Napster und WhatsApp grau hinterlegt und ich kann sie nicht installieren. Es kann auch keine kaufanfrage gestellt werden. Woran liegt das?
gruss Bigorg
iPhone 6
Ist die Tochter denn unter Einstellungen/Apple-ID/Familienfreigabe/ mit den anderen Familienmitgliedern aufgeführt?
Dort wäre auch die Möglichkeit, ein Mitglied hinzuzufügen, und die Übersicht, mit wem alles geteilt wird.
Ist das Kind in die Familienfreigabe eingebunden?
Genehmigen, was Kinder mit einer Kaufanfrage kaufen - Apple Support
Sind generell Einschränkungen über die Bildschirmzeit gemacht, die eventuell den Download von Apps dieser Art verhindern?
Funktioniert der Download über den Organisator der Familie und das Teilen der App mit dem Kind danach?
Ja ist es. Ich habe auch keine Einschränkung von Käufen gemacht!
das ist was man sieht! Die Wolke kann ich nicht anklicken. Und genauso ist es bei anderen Apps
Die hab ich rausgenommen. Also im Fall von Napster haben ich die bei mir auch runtergeladen. Aber wie du siehst kann ich sie trotzdem nicht runterladen.
Ich hab halt gedacht es liegt an der Altersfreigabe. Aber sie ist ja schon 13 Jahre alt!
Ich hab jetzt mal geschaut. Sie ist nicht bei Käufen für die Familie mit drin. Ich seh meine Frau und mein Sohn aber nicht meine Tochter. Jetzt müsste ich nur noch wissen wie die da reinbekomme😬😉.
Solange dabei keine Käufe der Tochter verloren gehen, wäre es ein Versuch wert.
Auch nicht über die Liste der Einkäufe? Dort sollte sie unter dem Namen des Organisators zu finden sein, um die App zu teilen.
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Wenn du das Teilen von Käufen einrichtest, werden alle von Familienmitgliedern gekauften Musiktitel, Alben, TV-Sendungen, Bücher und Apps sofort für alle anderen in der Gruppe verfügbar. Dies gilt auch für neue Einkäufe. Der Inhalt wird automatisch im App Store, dem iTunes Store oder in Apple Books auf der Seite "Käufe" für jedes einzelne Familienmitglied angezeigt. Wähle einfach das Familienmitglied, in dessen Sammlung du stöbern möchtest. Anschließend kannst du Inhalte laden und abspielen. Auf die gleiche Weise können andere Familienmitglieder auch auf deine Sammlung zugreifen. Wenn du bestimmte Einkäufe nicht mit anderen Familienmitgliedern teilen möchtest, kannst du diese Inhalte einfach ausblenden oder in den Einstellungen für die Familienfreigabe festlegen, dass deine Einkäufe nicht geteilt werden. Alle neuen Einkäufe im App Store sowie Käufe von Musiktiteln, Filmen, TV-Sendungen und Büchern deiner Familie werden über den Account des Organisators abgerechnet. Erfahre mehr über das Teilen von Einkäufen und darüber, was du mit deiner Familie teilen kannst.
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Ja da ist sie aufgeführt. Ich hab sie sogar nochmals eingeladen. Aber es funktioniert immer noch nicht. Hab schon überlegt ob ich die ID lösche und sie nochmal anlege
Installieren von Apps nicht möglich
