Probleme mit dem lästigen bunten Ball etc.

Habe das Betriebssystem mit cmd-R neu installiert. Jetzt reagiert mein iMac innerhalb offener Programme schneller, der bunte Ball erscheint aber beim Laden von Programmen immer noch für einige Sekunden, das Booten dauert immer noch lange und beim Ausschalten des Rechners bleibt das Desktop-Bild manchmal hängen, so dass ich not-ausschalten muß. Was kann ich jetzt noch tun?

iMac 21.5″, macOS 10.12

Gepostet am 04. Nov. 2020 02:20

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16 Antworten

05. Nov. 2020 12:33 als Antwort auf Netcracker

  1. Teil des Etre-Reports:


EtreCheck version: 5.6.2 (5220)

Report generated: 2020-11-04 16:26:08

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 5:47

Performance: Good

Sandbox: Enabled

Full drive access: Disabled


Problem: Beachballing

Description:

Der Beachball erschien nach dem Einrichten des Mac (Migration von Time

Machine vom alten 10.12.6-Mac) anfangs sehr oft beim Laden von Progra

mmen. Nach wiederholtem Rücksetzen des NVRAM, SMC,FSCK, Prüfen der Fes

tplatte mit â Erster Hilfeâ und zuletzt erfolgreichem Neu-Aufspielen v

on Catalina Version 10.15.7 mit â macOS-Wiederherstellungâ taucht der B

eachball seltener kurz auf, das Booten dauert nur noch 1:20 min und be

im Ausschalten bleibt hin und wieder das Desktop-Bild stehen, so dass

ich den Mac mit dem Einschaltknopf gewaltsam schlieà en muà .


Major Issues: None


Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.

Unsigned files - There are unsigned software files installed. Apple has said that unsigned software will not run by default in a future version of the operating system.

32-bit Apps - This computer has 32-bits apps will not work on current versions of the operating system.

Limited drive access - More information may be available with Full Drive Access.

Kernel extensions present - This computer has kernel extensions that may not work in the future.

Sharing enabled - This computer has sharing services enabled that could be a security risk.


Hardware Information:

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019)

iMac Model: iMac19,2

3,6 GHz Quad-Core Intel Core i3 (i3-8100) CPU: 4-core

8 RAM - Upgradeable by an Apple Authorized Service Provider

BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 4 GB DDR4 2400

BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 4 GB DDR4 2400


Video Information:

Radeon Pro 555X - VRAM: 2 GB

iMac (built-in) 4096 x 2304


Drives:

disk0 - APPLE HDD HTS541010A9E632 1.00 TB (Mechanical - 5400 RPM)

Internal SATA 3 Gigabit Serial ATA

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk0s2 [APFS Container] 1000.00 GB

disk1 [APFS Virtual drive] 1000.00 GB (Shared by 5 volumes)

disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Shared - 11.13 GB used)

disk1s2 - Macintosh HD - Data (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 95.59 GB used)

disk1s3 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)

disk1s4 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)

disk1s5 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 4.30 GB used)


Mounted Volumes:

disk1s1 - Macintosh HD

1000.00 GB (Shared - 11.13 GB used, 889.66 GB available, 888.16 GB free)

APFS

Mount point: /

Read-only: Yes


disk1s2 - Macintosh HD - Data [APFS Virtual drive]

1000.00 GB (Shared - 95.59 GB used, 889.66 GB available, 888.16 GB free)

APFS

Mount point: /System/Volumes/Data


disk1s5 - VM [APFS VM]

1000.00 GB (Shared - 4.30 GB used, 888.16 GB free)

APFS

Mount point: /private/var/vm


Network:

Interface en0: Ethernet

Interface en1: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Interface en4: Bluetooth PAN

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge


File sharing: Enabled

Printer sharing: Enabled


System Software:

macOS Catalina 10.15.7 (19H2)

Time since boot: Less than an hour


Notifications:

Notifications not available without Full Drive Access.


Security:

Gatekeeper: Enabled

System Integrity Protection: Enabled


Antivirus software: Apple and Avast


File sharing: Enabled

Printer sharing: Enabled


Unsigned Files:


08. Nov. 2020 07:33 als Antwort auf Netcracker

Entschuldigung, ich bin dir noch den Link schuldig: https://discussions.apple.com/docs/DOC-8841. Ist zwar auf Englisch, aber besser könnte ich es nicht erklären.


Zusammengefasst: der beste Schutz vor Schadsoftware ist kein teures (nutzloses) Programm, sondern der gesunde Menschenverstand. Und eine kleine Selbsterkenntnis: der schlimmste Computervirus sitzt vor der Tastatur.


In diesem Sinne...

05. Nov. 2020 10:59 als Antwort auf Netcracker

Sorry, aber ich komme nicht weiter. Wenn ich den Report komplett kopiere und hier in das Textfeld kopieren möchte, wird ds. Feld orange mit dem Hinweis, dass 5000 Zerichen überschritten wurden. Deshalb habe ich das Feld "Zusätzlicher Text" aus dem Menue in der Zeile unten benutzt und das Log dort einkopiert. Jetzt versuche ich es nochmal mit diesem zusätzlichen Textfeld, kopiere aber den Report direkt aus der Etre-Seite. Mals sehen, ob's klappt.


05. Nov. 2020 12:37 als Antwort auf ulrich15

Teil 2:



Unsigned Files:

Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.avast.init.plist

Executable: /Applications/Avast.app/Contents/Backend/hub/init.sh

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/LaunchAgents/com.avast.userinit.plist

Executable: /Applications/Avast.app/Contents/Backend/hub/userinit.sh

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/LaunchAgents/com.lexmark.lexnetlaunchd.plist

Executable: /Library/Printers/Lexmark/Utilities.localized/LxkNetworkServices.app

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/LaunchAgents/com.lexmark.hostregister.plist

Executable: /Library/Printers/Lexmark/Utilities.localized/AppHostRegister.app/Contents/MacOS/AppHostRegister

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.avast.update.plist

Executable: /Applications/Avast.app/Contents/Backend/scripts/update/update.sh

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.avast.uninstall.plist

Executable: /Library/Application Support/Avast/autouninstall/autouninstall.sh

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/LaunchAgents/com.lexmark.bmlaunchd.plist

Executable: /Library/Printers/Lexmark/Utilities.localized/Lexmark Button Monitor.app

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/LaunchAgents/com.lexmark.hbnlistener.plist

Executable: /Library/Printers/Lexmark/Utilities.localized/AppHBN3Listener.app/Contents/MacOS/AppHBN3Listener

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.avast.hub.schedule.plist

Executable: /Library/Application Support/AvastHUB/com.avast.hub.app/Contents/scripts/schedule.sh --ttl 14400

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/Application Support/AvastHUB/com.avast.hub.app/Contents/scripts/com.avast.hub.schedule.plist

Executable: /Library/Application Support/AvastHUB/com.avast.hub.app/Contents/scripts/schedule.sh --ttl 14400

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Launchd: /Library/LaunchAgents/com.lexmark.hostinfoupdater.plist

Executable: /Library/Printers/Lexmark/Utilities.localized/AppHostInfoUpdater.app/Contents/MacOS/AppHostInfoUpdater

Details: Exact match found in the legitimate list - probably OK


Plugin: /Library/Internet Plug-Ins/AdobePDFViewerNPAPI.plugin

Plugin: /Library/Internet Plug-Ins/GarminGpsControl.plugin

Plugin: /Library/Internet Plug-Ins/AdobePDFViewer.plugin

Plugin: /Library/Internet Plug-Ins/Flip4Mac WMV Plugin.plugin

Plugin: /Library/Internet Plug-Ins/Google Earth Web Plug-in.plugin


Apps: 23


32-bit Applications:

5 32-bit apps


Kernel Extensions:

/Applications/Avast.app

AvastFileShield.kext (4.0.0 - SDK 10.12)

AvastPacketForwarder.kext (2.1 - SDK 10.12)


/Library/Extensions

EyeTVAfaTechHidBlock.kext (1.1)

EyeTVCinergy450AudioBlock.kext (1.1)

EyeTVCinergyXSAudioBlock.kext (1.1)

EyeTVEmpiaAudioBlock.kext (1.1)

EyeTVVoyagerAudioBlock.kext (1.1)


Startup Items:

ChmodBPF Path: /Library/StartupItems/ChmodBPF


System Launch Agents:

[Not Loaded] 17 Apple tasks

[Loaded] 187 Apple tasks

[Running] 109 Apple tasks


System Launch Daemons:

[Not Loaded] 33 Apple tasks

[Loaded] 186 Apple tasks

[Running] 117 Apple tasks

[Other] One Apple task


Launch Agents:

[Not Loaded] com.avast.hub.plist (AVAST Software a.s. - installed 2020-10-06)

[Loaded] com.avast.userinit.plist (? 4b9d47d7 - installed 2020-10-27)

[Not Loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2020-08-21)

[Not Loaded] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installed 2020-08-21)

[Not Loaded] com.lexmark.bmlaunchd.plist (? eb8f693b - installed 2010-10-13)

[Not Loaded] com.lexmark.hbnlistener.plist (? dd791206 - installed 2010-11-06)

[Not Loaded] com.lexmark.hostinfoupdater.plist (? f5c2e96b - installed 2010-11-06)

[Not Loaded] com.lexmark.hostregister.plist (? 1120bc3e - installed 2010-11-06)

[Not Loaded] com.lexmark.lexnetlaunchd.plist (? e6a85914 - installed 2010-10-13)


Launch Daemons:

[Not Loaded] com.avast.hub.schedule.plist (? a59f71fd - installed 2020-10-06)

[Not Loaded] com.avast.hub.xpc.plist (AVAST Software a.s. - installed 2020-10-06)

[Loaded] com.avast.init.plist (? fe750b9b - installed 2020-10-27)

[Loaded] com.avast.uninstall.plist (? 1d68eef4 - installed 2020-10-27)

[Loaded] com.avast.update.plist (? f4a2548f - installed 2020-10-27)

[Not Loaded] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2020-08-21)

[Not Loaded] de.ctmagazin.IPv6Anonymizer.plist (? 0 - installed 2011-05-14)


User Login Items:


05. Nov. 2020 12:42 als Antwort auf ulrich15

Teil 3 :


Not Loaded] de.ctmagazin.IPv6Anonymizer.plist (? 0 - installed 2011-05-14)


User Login Items:

[Not Loaded] App Cleaner Helper (Nektony Limited - installed 2020-08-28)

Modern Login Item

/Applications/App Cleaner 7.app/Contents/Library/LoginItems/App Cleaner Helper.app


[Not Loaded] AppCleaner SmartDelete (Julien Ramseier - installed 2020-10-21)

Modern Login Item

/Applications/AppCleaner.app/Contents/Library/LoginItems/AppCleaner SmartDelete.app


[Not Loaded] Garmin Express Service (Garmin International - installed 2020-10-21)

Modern Login Item

/Applications/Garmin Express.app/Contents/Library/LoginItems/Garmin Express Service.app


[Not Loaded] crashreporter (Garmin International - installed 2020-10-21)

Modern Login Item

/Applications/Garmin Express.app/Contents/Library/LoginItems/Garmin Express Service.app/Contents/MacOS/crashreporter.app


[Not Loaded] ApplicationUpdater (Garmin International - installed 2020-10-21)

Modern Login Item

/Applications/Garmin Express.app/Contents/Library/LoginItems/Garmin Express Service.app/Contents/Resources/ApplicationUpdater.app


[Not Loaded] HelperApp (App Store - installed 2020-10-21)

Modern Login Item

/Applications/WeTransfer.app/Contents/Library/LoginItems/HelperApp.app


Internet Plug-ins:

AdobePDFViewerNPAPI: 11.0.0 (? - installed 2012-11-23)

GarminGpsControl: 4.2.0.0 (? - installed 2014-04-01)

AdobePDFViewer: 11.0.0 (? - installed 2012-11-23)

Flip4Mac WMV Plugin: 3.2.0.16 (? - installed 2014-03-05)

Google Earth Web Plug-in: 7.1 (? - installed 2016-08-19)

iPhotoPhotocast: 7.0 (Apple - installed 2012-04-04)


User Internet Plug-ins:

User Internet Plug-ins need Full Drive Access


User Audio Plug-ins:

User Audio Plug-ins need Full Drive Access


User iTunes Plug-ins:

User iTunes Plug-ins need Full Drive Access


Safari Extensions:

Ecosia - The search engine that plants trees (App Store - installed 2020-10-02)

Ghostery Lite Content Blocker - Cosmetic Filters (App Store - installed 2020-10-02)

Ghostery Lite Content Blocker - Network Filters (App Store - installed 2020-10-02)

Ghostery Lite Content Blocker - Privacy Filters (App Store - installed 2020-10-02)

Ghostery Lite Safari Extension (App Store - installed 2020-10-02)

Honey (App Store - installed 2020-09-22)


3rd Party Preference Panes:

FUSE (Benjamin Fleischer - installed 2020-10-04)


Backup:

Time Machine information not available without Full Drive Access.

One local snapshot

Oldest local snapshot: 2020-11-02 15:08:20

Last local snapshot: 2020-11-02 15:08:20


Performance:

System Load: 2.14 (1 min ago) 1.84 (5 min ago) 1.74 (15 min ago)

Nominal I/O speed: 2.97 MB/s

File system: 61.46 seconds

Write speed: 71 MB/s

Read speed: 72 MB/s


CPU Usage Snapshot:

Type Overall

System: 5 %

User: 16 %

Idle: 79 %


Top Processes Snapshot by CPU:

Process (count) CPU (Source - Location)

Other processes 46.31 % (?)

EtreCheck 21.49 % (App Store)

trustd 7.81 % (Apple)

firefox 6.29 % (Mozilla Corporation)

CoreServicesUIAgent 0.49 % (Apple)


Top Processes Snapshot by Memory:

Process (count) RAM usage (Source - Location)

EtreCheck 628 MB (App Store)

firefox 467 MB (Mozilla Corporation)

AppleSpell 119 MB (Apple)

Mail 118 MB (Apple)

App Store 113 MB (Apple)


Top Processes Snapshot by Network Use:

Process (count) Input / Output (Source - Location)

Other processes 577 KB / 354 KB (?)

SystemUIServer 0 B / 64 B (Apple)

spindump_agent 0 B / 0 B (Apple)

backgroundtaskmanagementagent 0 B / 0 B (Apple)

UsageTrackingAgent 0 B / 0 B (Apple)


Virtual Memory Information:

Physical RAM: 8 GB


Free RAM: 61 MB

Used RAM: 4.85 GB

Cached files: 3.09 GB


Available RAM: 3.15 GB

Swap Used: 0 B


Software Installs (past 30 days):

Install Date Name (Version)

2020-10-06 Avast Security (14.5)

2020-10-06 AvastHUB

2020-10-08 macOS Catalina 10.15.7-Update

2020-10-10 Foxit Reader (4.1.0)

2020-10-14 FUSE for macOS

2020-10-21 Garmin Express

2020-10-21 WeTransfer (1.5.2)

2020-10-21 Any Video Converter Lite (2.0.1)

2020-10-23 å ä¸ºæ æ ºå ©æ (11.0.500)

2020-10-30 XProtectPlistConfigData (2134)

2020-10-31 MRTConfigData (1.69.3)

2020-11-04 EtreCheck (5.6.2)


Diagnostics Information (past 7-30 days):

Directory /Library/Logs/DiagnosticReports is not accessible.

Enable Full Drive Access to see more information.


End of report


05. Nov. 2020 12:47 als Antwort auf ulrich15

Da brauchte ich nicht lange zu suchen: schmeiss‘ den Avast-AV runter.


Der dürfte schwer zu deinstallieren sein. Zuerst stoppst du in der Aktivitätsanzeige die Hauptroutine von Avast und alle Dienste mit dem Namen. Anschliessend lässt du das Deinstallationsprogramm von Avast drüberlaufen. Danach suchst du in folgenden Verzeichnissen der Root-Library nach zugehörigen Dateien und Verzeichnissen und löschst die:


  • Application Support
  • LaunchAgents
  • LaunchDaemons
  • Preferences


Dann neu in die Wiederherstellung starten und mit dem Festplattendienstprogramm die SSD, prüfen und ggf. reparieren. Danach startest noch einmal normal.


Dann sollte er wieder normal laufen.


Edit: den AppCleaner ebenfalls deinstallieren !

06. Nov. 2020 09:37 als Antwort auf Netcracker

Erstmal ganz vielen Dank für deine Hilfe u. deine Zeit, dich mit meinem Problem zu beschäftigen!


  1. Ist es richtig, dass man keinen extra Virenscanner braucht, weil Apple den im Mac eingebaut hat?

Ich benutze Avast seit Jahren problemlos auf einem MacBook Air und habe es auf meinem alten, defekten Mac benutzt, um z.B. aus dem Internet geladene Programme, einzelne Dateien oder USB-Sticks auf Viren zu scannen. Das geht doch wohl nur mit einem Virenschutzprogramm wie Avast oder einer Alternative wie z.B. Sophos oder Avira?? Oder kann man das auch mit dem Mac machen? Wie?

Kürzlich las ich, dass Avast Probleme mit Mac haben wird, Avast hat das aber dementiert u. ein Update angekündigt, das ich

bereits installiert habe.

Ich habe eben mal einen System-Scan mit Avast gemacht. Die Aktivitätsanzeige erreichte dabei für "System" u. "Benutzer" maximal jeweils 25%. Ich bin also unsicher, ob mein Problem wirklich mit Avast zu tun hat. Oder konnte die Ursache für mein Problem vielleicht darin liegen, dass ich beim Einrichten meines neuen Mac ein komplettes Time-Machine-Backup von meinem alten Mac (10.12.6) mit Hilfe des Migrationsassistenten aufgespielt habe und da irgend eine Software oder eine Einstellung nicht mit 10.15.7 zurecht kommt?


2.Das am 23.10.20 geladene Programm mit den chinesischen Zeichen heißt "Hisuite". Es kommt von Huawei und dient dem Austausch von Dateien (z.B. Fotos) zwischen meinem Handy und dem Mac.


3.Ich habe einmal den (kürzlich gekauften) "App Cleaner& Uninstaller" von Nektony, der angeblich Apps und alle dazugehörigen Dateien komplett löscht und den Rechner von alten ungenutzten Dateiresten befreit. Daneben habe ich auch noch von früher den kostenlosen "App Cleaner". Letzteren könnte ich deinstallieren, weil er weniger Features bietet.

17. Nov. 2020 03:13 als Antwort auf Netcracker

Hallo Netcracker,


  1. Danke für den interessanten Link. Habe Deiner Empfehlung folgend Avast rausgeschmissen und den oft aufgehängten Firefox auch. Der Beachball erscheint aber leider hin u. wieder immer noch, allerdings nur 3-7 Sekunden. Notfalls kann ich damit leben. Oder hast Du noch einen anderen Vorschlag?


2.Neues Problem: Nach Update auf Big Sur (11.0.1) ist bei meinem Mail Account (T-Mobile) der "Papierkorb" verschwunden. Habe alle Einstellungen inkl. Suchfunktion von" Mail " gecheckt, ohne Erfolg. Hast Du eine Idee?

17. Nov. 2020 06:11 als Antwort auf ulrich15

ulrich15 schrieb:

2.Neues Problem: Nach Update auf Big Sur (11.0.1) ist bei meinem Mail Account (T-Mobile) der "Papierkorb" verschwunden. Habe alle Einstellungen inkl. Suchfunktion von" Mail " gecheckt, ohne Erfolg. Hast Du eine Idee?

Ich nutze meine Macs beruflich und bin deswegen noch auf Mojave. Bei BigSur-Problemen bin ich deshalb überfragt. Am besten erstellst du dazu im BigSur-Forum einen neuen Thread.



Es ging bei Avast & Co. nicht um die Systemlast, sondern darum, dass diese Anwendungen idR mit Root-Rechten ausgestattet sind. Damit können sie in Bereiche von macOS eingreifen, auf die du selbst als Admin keinen Zugriff besitzt. Was dort dann passiert, ist völlig deiner Kontrolle entzogen. Sollte ein solches Programm selbst eine Schwachstelle haben (was oft genug vorkommt), ist der Zugang zu deinem Mac soweit offen wie ein Scheunentor.


Das braucht kein Mensch. Und dafür noch etwas bezahlen schon gar nicht......

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