Tastatur MacBook Air 2011 / einige Tasten funktionieren nicht

Liebe Leute,

ein Teil meiner Tastatur funktioniert nur sporadisch. Die Buchstaben der obersten Reihe von "q" bis "o" funktionieren manchmal nicht. Allerdings lässt sich das nicht weiter eingrenzen. Begonnen hat das vor einem Jahr mit den Buchstaben "q" bis "z"

Es funktioniert wochenlang tadellos und dann wieder gar nicht. Manchmal funktionieren die Tasten wieder nach wenigen Minuten, aber es kann auch Stunden dauern, bis diese wieder auf Anschläge reagieren. Bei eingeblendeter Tastaturübersicht kann man sehen, dass das Drücken nicht angenommen wird. Auch ein Neustart schafft hier keine Abhilfe!

Ein weiteres Phänomen ist, dass die Tastenwiederholung nur noch bei wenigen Tasten funktioniert.

Beispiel: das "n" geht das "m" nicht.

Der Anschlag aller Tasten ist identisch, so dass ich defekte Tasten ausschließe.

Virenüberprüfung ist negativ.

Installiertes Betriebssystem ist High Sierra 10.13.6.

Any ideas?


Mr. Box


MacBook Air 13″, macOS 10.13

Gepostet am 07. Nov. 2020 09:27

Antworten

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2 Antworten

09. Nov. 2020 06:14 als Antwort auf Mr_Box

Hallo Mr_Box!

Ich denke hier sollte man mal probieren das Problem besser einzugrenzen. Teste es zuerst mal mit einem 2. Benutzerkonto:

Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac

Dadurch können wir dann sehen, ob dein Problem benutzerspezifisch ist oder systemweit. Dadurch können wir das Problem besser eingrenzen. 


Falls dies nicht hilft, teste es mal im sicheren Modus. Dadurch können wir eingrenzen, ob es vielleicht an Anmeldeobjekten oder Drittanbietersoftware liegt:

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen


Teste das beides am Besten mal, sobald das Problem auftritt. Dadurch kannst du dann testen ob es gelöst wird.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!



09. Nov. 2020 06:26 als Antwort auf Mr_Box

Ältere Macs neigen gerne mal dazu, das die Tastatur kaputt geht. Leider ist der Tastaturtausch beim Air aus 2011 deutlich schwieriger als beim Pro. Preislich lohnt sich ein Tausch in der Werkstatt eigentlich auch nicht mehr.


Ich würde daher eher zu einer externen Tastatur raten. Wenn du es selbst reparieren willst musst du nach einem Topcase für dein Model in ebay suchen.

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