Doppelte Telefonnummern

Question

Doppelte Telefonnummern

Hallo,

Ich habe ein IPhone 12 Pro und folgendes Problem:

Ich habe in meiner Kontakte app bzw. Telefon app auf dem iPhone einen Kontakt angelegt (es passiert auch bei bestehenden Kontakten) und speicher die RN Mobil und die RN Arbeit ab. Das iPhone erstellt dann automatisch zwei weitere Einträge, mit der gleichen RN von Mobil und der gleichen RN von Arbeit, allerdings unter dem Label Telefon.

Wenn ich auf einer der Nummer mit dem Label Telefon drücke, dann passiert gar nichts. Es startet kein Anrufversuch.

iPhone 12 Pro, iOS 14

Gepostet am 08. Nov. 2020 05:10

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Answer 1

09. Nov. 2020 22:39 als Antwort auf Banglabangla

Hey Banglabangla,

danke für deinen Beitrag. Ich habe das eben auf meinem iPhone getestet und bei mir sieht es anders aus. Bei mir erscheinen die Einträge mit dem Label "Telefon" nicht.

Bitte vergewissere dich als erstes, dass du die neuste iOS Version auf deinem iPhone installiert hast: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Ich würde auch einen Neustart empfehlen. Oft kann man solche Probleme so lösen: iPhone neu starten - Apple Support

Kommt das Anliegen auch vor, wenn du eine echte Telefonnummer eingibst? Was passiert, wenn du auf "Mobil" oder "Arbeit" drückst? Kannst du dann Anrufen?

Liebe Grüße!

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Answer 2

13. Nov. 2020 01:18 als Antwort auf Banglabangla

Hey Banglabangla,

danke für die Antwort. Das ist wirklich eine merkwürdige Sache.

Ich würde empfehlen, dass du den Apple Support direkt kontaktierst. Damit das Anliegen genauer unter die Lupe genommen werden kann: Kontakt – Offizieller Apple Support(DE)

Hier findest du die direkte Rufnummer: Kontakt - Apple (DE)

Liebe Grüße!

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Answer 3

10. Nov. 2020 09:29 als Antwort auf Banglabangla

Hallo,

bin technisch ziemlich auf dem neusten Stand und kenne mich auch aus. Ich habe alles erdenkliche bereits ausprobiert, was ich selbst beeinflussen kann.

Das Problem tritt auch bei echten Telefonnummern auf. Spielt also keine Rolle, ob die echt ist oder nicht.

Es muss also an Apple oder meinem Mobilfunkanbieter liegen. Wobei ich dieses Problem mit einem älteren IPhone nicht habe!

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