Hallo mathias10,
wie bist du denn dabei vorgegangen?
Schau dir folgenden Artikel an: Visual Voicemail auf dem iPhone einrichten
"Visual Voicemail einrichten
Wenn dein Mobilfunkanbieter Visual Voicemail unterstützt, kannst du die Funktion mit den folgenden Schritten einrichten:
- Tippe auf die Telefon-App und dann auf den Tab "Voicemail".
- Tippe auf "Jetzt einrichten".
- Erstelle ein Voicemail-Passwort, und tippe anschließend auf "Fertig".
- Gib das Passwort zum Bestätigen erneut ein, und tippe dann auf "Fertig".
- Wähle "Eigene" oder "Standard". Wenn du "Eigene" auswählst, kannst du eine neue Begrüßung aufnehmen
- Tippe auf "Sichern"."
Falls du so vorgegangen bist und es dennoch nicht funktioniert, kannst du weiter unten im Artikel die folgenden Schritte finden:
"Unterstützung für Visual Voicemail erhalten
Wenn du Visual Voicemail nicht einrichten kannst, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass dein Mobilfunktarif diese Funktion unterstützt.
Wenn du Unterstützung benötigst, empfehlen wir dir diese Schritte. Überprüfe nach jedem Schritt deine Visual Voicemail:
- Stelle sicher, dass du über die neueste Version von iOS verfügst.
- Suche nach einem Netzbetreiber-Bundle-Update: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Über". Wenn ein Update verfügbar ist, wirst du in einer Meldung zur Aktualisierung aufgefordert.
- Um deine Mobilfunknetzverbindung zu überprüfen, rufe jemanden an.
- Stelle sicher, dass du deine Voicemail eingerichtet hast. Um dies zu überprüfen, rufe deine eigene Telefonnummer von deinem iPhone aus an, und hinterlasse eine Nachricht.
- Rufe dein iPhone von einem anderen Telefon aus an, und versuche, eine Voicemail-Nachricht zu hinterlassen.
- Wechsle zum Ziffernblock, und halte die 1 gedrückt, oder drücke die Taste "Voicemail anrufen". Hierdurch wird die Voicemail angerufen. Überprüfe, ob verpasste Nachrichten vorhanden sind.
- Tippe auf dem Bildschirm "Voicemail" auf "Begrüßung". Ändere deine Begrüßung anschließend entweder auf eine eigene oder eine Standardbegrüßung.
- Wenn du mehr als einen Mobilfunktarif auf deinem iPhone nutzt, wechsle zum anderen Tarif. Rufe die erste Nummer an, und versuche, eine Nachricht zu hinterlassen.
- Wähle "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen", und tippe auf "Netzwerkeinstellungen".
- Falls du weiterhin Unterstützung benötigst, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter."
Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter,
Liebe Grüße