AppleTV A1427 findet keine Wlan Netze mehr.

Wer kann helfen, mein Apple TV A1427 findet keine WLAN Netze mehr, über Ethernetkabel komme ich ins Netz, alle Update ausgeführt, alles zurückgesetzt, Neustart, keine Wlan Netze vorhanden, zur Überprüfung habe ich von meiner Tochter ein A1469 angeschlossen und da werden mir fast 10 verschiedene WLAN Netze angezeigt. Es liegt also nicht am Standort oder an den Updates alles auf den neuesten Stand, wer hat eine Idee?

Gruß

Gepostet am 12. Nov. 2020 11:10

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Gepostet am 12. Nov. 2020 11:30

Ich glaube ich habe selber die Antwort gefunden, mein Apple TV gehört zu den Geräten die vor ein paar Jahren wegen defekter Chips getauscht wurden, meine Seriennummer passt da genau zu.

Bei mir ist der Fehler wohl erst jetzt aufgetreten, Apple wird das Gerät wohl jetzt nicht mehr tauschen wollen. :-)


Die betroffen Geräte haben Probleme, ein Netzwerk zu finden oder sich

mit diesem zu verbinden. Zudem reißt bei einigen Geräten die

WiFi-Verbindung zum Router regelmäßig ab.

Apple oder autorisierte Service-Partner werden betroffene Geräte bis

zwei Jahre nach Kauf ohne Kosten gegen ein neues Gerät austauschen. Die

Seriennummern der betroffen Geräte beinhaltet an den letzten vier

Stellen die Buchstabenreihenfolge „DRHN“. An der dritten und vierten

Stelle der Seriennummer muss eine der folgenden Kombinationen stehen:

H9, HC, HD, HF, HG, HH, HJ, HK, HL, HM, HN, HP, HQ, HR, HT, HV, HW, HX,

J1, J2, J3, J4, J5, J6, J7, J8 oder J9.

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

12. Nov. 2020 11:30 als Antwort auf jürgenvonosnabrück

Ich glaube ich habe selber die Antwort gefunden, mein Apple TV gehört zu den Geräten die vor ein paar Jahren wegen defekter Chips getauscht wurden, meine Seriennummer passt da genau zu.

Bei mir ist der Fehler wohl erst jetzt aufgetreten, Apple wird das Gerät wohl jetzt nicht mehr tauschen wollen. :-)


Die betroffen Geräte haben Probleme, ein Netzwerk zu finden oder sich

mit diesem zu verbinden. Zudem reißt bei einigen Geräten die

WiFi-Verbindung zum Router regelmäßig ab.

Apple oder autorisierte Service-Partner werden betroffene Geräte bis

zwei Jahre nach Kauf ohne Kosten gegen ein neues Gerät austauschen. Die

Seriennummern der betroffen Geräte beinhaltet an den letzten vier

Stellen die Buchstabenreihenfolge „DRHN“. An der dritten und vierten

Stelle der Seriennummer muss eine der folgenden Kombinationen stehen:

H9, HC, HD, HF, HG, HH, HJ, HK, HL, HM, HN, HP, HQ, HR, HT, HV, HW, HX,

J1, J2, J3, J4, J5, J6, J7, J8 oder J9.

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