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Aktivierungssperre

Ich habe mir ein Iphone SE (1 gen) auf Ebay Kleinanzeigen gekauft. Das Handy hat eine Aktivierungssperre. Der Verkäufer hat seinen Apple ID Account unbrauchbar gemacht indem er die Telefonnummer gewechselt hat und keinen Zugriff mehr auf die E-Mail hat. Die Rechnung ist auch nicht mehr vorhanden, da das Handy vorher auch auf Ebay gekauft wurde. Was kann man tun? Ich habe mich dafür entschieden mein Handy gebraucht zu kaufen, da es wesentlich umweltschonender ist. Aber es muss doch irgendeine Lösung geben!

iPhone SE

Gepostet am 14. Nov. 2020 22:31

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Gepostet am 14. Nov. 2020 23:32

Hallo richard-schotte


Wenn die Aktivierungssperre aktiv ist, ist das Gerät für dich wertlos. Hier greift der Diebstahl- und Datenschutz von Apple.


Nur der (Vor-)Besitzer kann diese Sperre mit seiner ID deaktivieren.


Alternativ kann der Eigentümer (indem er das Eigentum durch die original Rechnung belegt) das Gerät beim Support freischalten lassen. Das ist aber bei dir nicht der Fall.


Mehr zum Thema: Aktivierungssperre deaktivieren - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche eine gute Nacht.

Liebe Grüße!

4 Antworten
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14. Nov. 2020 23:32 als Antwort auf richard-schotte

Hallo richard-schotte


Wenn die Aktivierungssperre aktiv ist, ist das Gerät für dich wertlos. Hier greift der Diebstahl- und Datenschutz von Apple.


Nur der (Vor-)Besitzer kann diese Sperre mit seiner ID deaktivieren.


Alternativ kann der Eigentümer (indem er das Eigentum durch die original Rechnung belegt) das Gerät beim Support freischalten lassen. Das ist aber bei dir nicht der Fall.


Mehr zum Thema: Aktivierungssperre deaktivieren - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche eine gute Nacht.

Liebe Grüße!

Aktivierungssperre

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