Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Defektes Gerät erhalten - Ipad Pro

Ich habe ein Ipad Pro bestellt und es ist defekt angekommen.

Nachdem ich Apple dann kontaktiert habe, werde ich das defekte Gerät zurückschicken und erhalte ein neues/ersatz Gerät. Jedoch wurde mir eine Vorrechnung geschickt.

Wird mir das Ersatz Ipad nun nochmal abgezogen vom Konto oder wieso bekomme ich eine weitere Zahlrechnung.

Gepostet am 21. Nov. 2020 20:01

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Nov. 2020 20:02

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Das ist quasi für Apple eine Absicherung, das du das iPad auf jeden Fall an Apple zurückschickst.


Beste Grüße und bleib Gesund!

2 Antworten

Defektes Gerät erhalten - Ipad Pro

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.